SONY NB 電池問題 . 異常統計 (有序號80)(無序號7) (第25頁)

idhanson
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241樓

2008-04-15 22:20

我SZ-16買來半年內電池就壞了，保固內當然換一顆，
不過換來的電池在一年後又壞了，又是偵測不到，
今年過年前再去修，態度很強硬，就是不處理，只能買新的，
在那之後到最近這段時間，我想應該是很多人去反應這問題，
就像其他網友說的，sony可能默認了，
我昨天再拿去修，沒多問就打單，請我等通知，
今天就接到電話說確認電池有問題，原廠願意換新的給我，
我去拿還問小姐，如果又同樣的情況壞掉怎麼辦，
她說基本上是不會做保固，不過你還是可以送回來幫你檢測看看，
所以之前沒有換成功的朋友，請再去一次吧，
只要是電池偵測不到，應該都可以換到新的

Kerah

Kerah
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242樓

2008-04-16 0:11

請問板上的各位..
新電池換回來以後是不是還是有問題啊??

因為我的充到100%後...
隔天開機只剩85%...

怎麼換回來的還是有問題~~

claustral7013

claustral7013
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243樓

2008-04-16 11:37

請問板上的各位..
新電池換回來以後是不是還是有問題啊??
因為我的充到100%後...
隔天開機只剩85%...
怎麼換回來的還是有問題~~
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
可能這個對他們公司來說不是問題...
我的上個月換了新的回來，也是跟你一樣的狀況
都不知道該說啥了

Stanley001

Stanley001
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244樓

2008-04-16 21:40

Stanley001 wrote:
**********...(恕刪)

上週日扛了兩部筆電(SZ26&C15)到光華站送修...維修人員簡易測試後就分別開了兩張維修單，將電池留下檢測，說需1~2工作天後會通知...同時間隔壁已有另一位也送了SZ26到維修站，看來真是災情慘重。

剛剛接到維修人員電話通知：此電池已過保固

(我正等著：若他說這是正常的老化問題時...就準備發難了

，一堆相同的人都在受苦...

)，但他跟公司反映後，SONY會換一顆新的電池給我

，但我說我是送了2顆電池，那另一顆呢？？他說可能是另一位工程師的CASE所以需再待通知...這默認的作法 orz

，也總比花錢買新的好一些些

，可是真的要感謝01

....好險有在這逛逛

，那些不在01的人就無處申冤.....

Stanley......

有空就來

有空就來
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245樓

2008-04-18 10:25

型號 : VGN-FE15TP
機號 : 7000613
購買年月 : 2006/03
電池狀況 : 一年前電池續航力就不到1 HR,現在只剩20分.新機時都是將電池拆下來,根本就很少用.

有空就來

有空就來
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246樓

2008-04-18 10:37

筆電剛買時就發生待命超過3分鐘就會死機,因為在大陸工作也無法送回檢修,有次回台特地帶回去台中維修站檢修,結果答覆可能是記憶體衝突(我很懷疑他的判斷),因為又沒有時間耗在哪裡,只好帶回再繼續用,2008/02 PCHOME 上買了日立 7200轉 200G 硬碟,換了上去,猜發生了甚麼事,待命休眠再久都能醒過來.

jacson1019

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247樓

2008-04-20 0:19

朋友的電池也送修了
可以換新的....

只是....希望它的設計有更改過....
不然....又可能只能使用個一年半載就出問題....

kimble11

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248樓

2008-04-22 10:40

請問電池充飽100% 隔一晚變成85%
這個到底算不算問題電池
我上次送修維修站跟我說這是正常
我真想問他說怎樣才算不正常
到底這個情形是可以換一顆嗎？？

我是送台南東區的sony維修站
電話超難打的而且小姐專業程度有點................
都說工程師不在無法回答

番薯

番薯
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249樓

2008-05-01 11:20

今天我帶著我的SZ38(2007-3月購買)外出工作的時候，也發現我的電池偵測不到了
跑了$ONY的維修站卻發現沒開，聽說他們連放四天?
打電話去客服專線後得到的答案是說我電池過保，電池會壞跟個人使用習慣有關係，我想，大概大家的使用習慣都不好吧?所以七萬多的筆電電池用一年就偵測不到?
過幾天等$ONY的維修站放假放完了，我再來去看看他怎麼處理(連隔壁的威寶都有開門了...$ONY卻放假?)
就在五月二號$ONY一開門，我就把我的電池送修了，下午三點多就收到電話通知，過保，換新，不收$。
我對這服務還算滿意，希望不要太快再次用到...Orz

D A T A

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250樓

2008-05-10 11:24

kimble11 wrote:
請問電池充飽100%...(恕刪)

你的這種問題，現在 SONY網站上已經有合理解釋了，網址如下
結論是電腦的 RTC在秏電，問題是，也太兇了吧!!
重點來了，既然是這樣，那我把電池充好之後，拔下來不就好了，這樣隔天後應該就不會只剩下 85%
的電力了吧!!

http://www.tw.sony-asia.com/support/faq/detail.do?contentId=240612