我也有相同無法回台灣問題~已問過原廠!此為客服回應內容:"親愛的 客戶,您好:Sony客服中心非常感謝您在百忙之中的來函。針對您來信所詢問VGN-TZ系列公告問題,如您已依公告網頁上指示進行序號確認並其序號在更換範圍內,由於此維修服務並無期限,建議您可回台灣時送至全省各地VAIO維修站進行檢測及維修。"我是用起來一切都沒問題 不知道要不要送修~困擾中!