大家有提到TP賴和VAIO作對比,個人覺得不太恰當,因為這兩者正好站在設計理念的兩個極端上,一個是以工業品為出發點,一個是以工藝品為目標,所以衝突愈發明顯。比如說TP對硬碟的安裝方式是連普通的下開式都不能接受,而堅持要採用邊緣抽取式,那固然在使用和更換上有很大的便利性,但是也相對的要放棄很多東西,X300和T400s都只能使用1.8寸的硬碟就是其中之一。
如果以TP為標準,那麼很多廠商也不能接受指導手冊式的教用戶拆解機器
所以我認為這裡因該有個約定俗成的均衡點
如果是像Z、TT、P這類硬碟內藏式機型,那麼由於消費者要更換硬碟需要打開機殼,那麼不予保固是有理的,甚至不提供更換硬碟的服務也是情有可原
但是像FW、SR、CW這類硬碟下開式機型,還要貼上易碎貼阻止玩家自行更換的話,就沒有道理了
kenji4231 wrote:
大哥你行
不過不是每個人都有這個技巧的
所以才要原廠保固
不是嗎?(恕刪)
提供使用者拆解的可能,和良好的原廠保固
兩者並不衝突阿~
就是有廠商願意提供使用者拆機教學,保固也不囉唆的
相反地
像防賊似地防消費者,保固又很爛,動輒推給消費者人為疏失的廠商也是有的
inoue555 wrote:
但是,提供使用者拆解...(恕刪)
我覺得...
如果你今天做的限制, 可以讓使用品質真正提升..
良率比人家好, 規格比人家優(這樣就不會有想升級的想法), 那也就罷..
但是事實同樣價位產品, Sony能不偏高價位就很偷笑了.. 要夠便宜, 真要等被台灣或對岸買下來再說..
我知道其實Sony真實的態度也不是跟客服那套說辭的強硬..
只是, 很多事不必去讓消費者面對限制, 甚至提供消費者一些便利管道..
這樣才可以説得上消費者取向的廠商...
華碩宏碁這些廠商, 我都請他們換過硬碟, 給錢辦事...5,6百, 硬碟不保就這樣簡單..
這很難嗎? 以工程師角度來說絕對不會, 會造成機器不穩的問題嗎? 有可能..
但是機率可能千分之一不到... 但我敢說你願意幫忙的結果..
可以讓千分之999的人都獲得利益, 甚至舊機換好硬碟有新生之感...
什麼是服務, 什麼叫貼心? 這些都是啊...
事實上廠商願意拿這些潛在利潤(你不讓我換HDD, 可能我得買新機了)..
去換取消費者的便利, 這種精神態度是Sony沒有的...
不要告訴我Sony客製機, 那是拿天價的成本餵飽Sony, 人家才施捨給你的東西..
就以規格來說, 也不見得勝得了同價位雙A高階筆電..
所以我一直認定Sony是家唯利是圖的公司.. 到處搞新規格..
到處抓利益, 雖然它確實有獨到能力和技術, 可是我就是沒啥好感..
bar0106 wrote:
其實Sony用心如何...(恕刪)
從頭到尾格調最低的不就是你自己?
罵人井底之蛙,罵人痞,扣人帽子,逃避面對自己說錯的話,
到底誰沒格調?
你到底敢不敢回答?
bar0106 wrote:
你不行你不會你不懂不表示別人都不懂..
不要再躲了,不敢為自己說的話負責嗎?請回答我,
究竟是會自己換零件的人多,還是不會的人多?
bar0106 wrote:
不要告訴我Sony客製機, 那是拿天價的成本餵飽Sony, 人家才施捨給你的東西..
就以規格來說, 也不見得勝得了同價位雙A高階筆電..
我如果是個效能至上型消費者,我就不會選VAIO,
我從來都不覺得愛看C/P值的人會想進S家。
我進S家為的是輕薄和外型的設計,
這一點是雙A目前還趕不上SONY的地方。
bar0106 wrote:
可是我就是沒啥好感
這才是你的重點,我一點也不感到意外。
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