SONY NB 電池問題 . 異常統計 (有序號80)(無序號7) (第13頁)

spencerc
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121樓

2008-02-16 20:08

今天又發了一封mail給SONY CSD了,基本上還是對他們檢測的結果提出意見,對客戶來說,只要是與規格不符就是異常,並沒有只要是可充放電就是判定OK之理由,難道說可以充放電但是旭電力只有短短的30分鐘也是正常的?現在就等他們的回覆了!
希望有問題的網友們可以一人一信給SONY,讓他們知道消費者的心聲,畢竟一台NB也要7萬多塊阿!

fantasyxx

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122樓

2008-02-16 22:17

spencerc wrote:
對客戶來說,只要是與規格不符就是異常,並沒有只要是可充放電就是判定OK之理由...(恕刪)

果然是SONY公關呀，
講難聽點就是見人說人話見鬼說鬼話，

VAIO在台灣賣這麼久了，
與規格不符的異常問題常常都是拿別的理由來搪塞，

建議大大可以把這封回信完整保留下來，
如果SONY又再硬拗了，
就叫他們這位公關負責

ie895217

ie895217
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123樓

2008-02-17 0:15

*******************
型號 : VGN-SZ16TP
機號 : 7000550
購買年月 : 2006/05
電池狀況 : 電池偵測不到
異常發生時間 : 2007/02
2008/02
********************

SZ的電池超有問題的
去年2月因為無法偵測，且在保固內，換到一條新電池
換好剛過一年，保固也過了，電池又立刻也偵測不到

不想再浪費錢買原廠，過一年還不是會變桌機，爛爛爛
sony快解決這問題啦

ardalee

ardalee
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124樓

2008-02-18 14:59

已經累積超過　80人了
看來　ＳＯＮＹ　好像沒啥反應
那就各位網友動一動，讓　ＳＯＮＹ　積極一點吧～

消基會線上申訴說明網頁

行政院消保會　線上申訴　說明網頁

請大家不要忘了自己的權益

若是不嫌棄我這個朋友的,到msn聚首吧~ arda.arda@msa.hinet.net

uniocean

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125樓

2008-02-20 22:33

向水果日報爆料是否更有效呢?有點想爆料XD

prophecy

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126樓

2008-02-21 1:27

原以為是電池壽終正寢了，沒想到有這麼多人有相同的狀況。
不知道後續結果如何？想先去維修站試試，個人對於台中維修站是比較有信心，新竹的，還是先去試看看好了...
本想買顆電池算了，不過目前看來應該等SONY的回應，免得又花了冤枉錢...

*******************
型號 : VGN-SZ38TP/C
機號 : 7000100
購買年月 : 2006/10
電池狀況 : 今天想接投影機做簡報的時，NB一拔電源就睡死了，可能發生一陣子了，但今天拔插頭才發現..
接著再充電電池無法偵測。過年前有充飽電完全沒開機，不到三天就剩不到20%.
異常發生時間 : 2008/02
********************

tiou

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127樓

2008-02-21 2:35

*******************
型號 : VGN-SZ16TP
機號 : 7000344
購買年月 : 2006/04
電池狀況 : 電池偵測不到
異常發生時間 : 2007/08
********************

變桌機很久了...

wei6815

wei6815
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128樓

2008-02-21 2:55

*******************
型號 : VGN-SZ38TP/C
機號 : 7001785
購買年月 : 2003/03/21
電池狀況 :電池充飽電為100%,拔掉電源線後,以每分鐘下降5~10%的速度前進,5分鐘後剩60%,用不到一小時就沒電了
異常發生時間 : 2008/02
********************
之前都以為是電池太小顆不耐電,原來是大家都有問題啊,希望可以獲得解決

shinetsai

shinetsai
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129樓

2008-02-21 10:21

Damager wrote:
我看了一下，到目前為止，SZ系列的數量最多，會不會是SZ筆電本身就有問題 ? 因為SZ與C系列的電池是共用的啊(同型號)，為何C系列的問題不多 ?

好像之前開板大大是要發起SZ吧! 且一直來都是SZ的大大來登記的所以沒看到C系列的.
其實我有SZ跟C系列,問題都一樣的啦! 所以應該是電池的問題,且有一些大大買了副廠的電池也不會像原廠的那麼差.

我的SZ18在去年時也因這個問題換了一顆電池(也是跟SONY喇幾天的時間),
C系列的電池現在也開始有電力不足的問題了,我看又要跟SONY喇了!

seven_tsai

seven_tsai
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130樓

2008-02-21 13:27

更新回報...

2/16(六) 早上拿去板橋的SONY維修站登記.
2/21(四) 早上收到簡訊通知，可以過去拿了.

當時我只留電池, 沒有把機器留下,
過去拿的時候特別還確認了電池序號, 跟本來送修的那顆不相同,
看來SONY 是換了一顆新電池給我,
好在機器還在保固期間內, 不然可能要自付吧??

新電池拿回來裝上機器後可以開機了, 看來應該不是SZ的問題,
換一顆就正常了阿, 只是不知道這顆電池是不是使用一年後又會發生偵測不到的問題... orz

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2008-02-14 00:07 by seven_tsai
看到這篇文章好幾個星期了, 想說是不是個案... 我的sz 應該沒那麼倒楣吧...
結果我的 SZ38 電池也掛了... 真是無言阿SONY

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型號 : VGN-SZ38TP
機號 : 7001238
購買年月 : 2006/12
電池狀況 : 電池偵測不到
異常發生時間 : 2008/02
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希望這篇文章 SONY內部人員可以看到, 連署那麼多人了真的是電池有問題！

另外請問有人拿去維修站是怎麼處理的? 電池有保固期的嗎?
還是另外買一顆新的電池呢...