anthonykang wrote:你可以說你超賭爛va...(恕刪) 很寫實, 但實際情況就是這樣!但我想01也是一個抒發情緒的好地方要是我買了SONY也發生這樣的狀況應該會很X也會上來XX所以上次沒買SZ改買T60這次本來想買Z但是應該會改買X301或X200S因為我不想上來XX反而被XXX
在台灣銷售產品的日系品牌有可能因為某幾個使用者的抱怨就更改保固政策嗎?或者是更多人威脅不買該公司產品,它就會更改保固政策?如果SONY是這麼沒有原則的公司,當初還會花錢買嗎?我敢說,底下的人如果把更改保固政策的建議書交到最高層的首腦手上,最高層的首腦不是把送建議書的人開除或調職,就是乾脆停止販售這項產品
台灣連銷售訓練都要再加強外包的維修更不用說了老實說 我雖然用很多$ONY的東西但是好像從來沒跟台灣的代理商買過啥XD香港現在每銷售一次 都會要顧客填寫意見調查表不管東西是大是小 金額多少而且維修部門就在sony style旁邊(雖然在那裡待著的感覺不是很好~維修工廠應該是在牛頭角)他們應該有付給大樓權利金 直接弄了你一台專用電梯上去到九樓XD
日本sonystyle的配送地加個台灣進去好像也不錯...ww取機的話,就去直營店維修的話,也是收回來給直營店做反正也沒多難sony那美侖美煥的店面應該要好好利用一下標準比照日本SOP,我想也是壞哪裡就換哪裡只要有料就好...順便再幫你做一下清理和其它功能測試有問題還能修的東西才外包出去不要當窗口,只要修東西就好了.....
總是有人會在哪國牌子有問題時會說他住在那國的親朋好友說那產品在該地是次等貨阿之類的...VAIO電腦在日本不受歡迎的話為何在日本動漫中動不動就可以看到上蓋有很像VAIO mark的筆電話面呢?不過不合理的合約限制的確是需要消費者自行去爭取如果你能證明你耳機插孔損壞與硬碟更換沒有關係你可以透過消保官進行申訴如果無法成功我建議你最好連水貨都不要買完全斷絕購買sony當每天都有人因為這樣而不再買sony產品我想他們應該會有所反應的畢竟sony在全球其他市場電器產品佔有率節節敗退...