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[抱怨] 拒買公司貨---我發誓,我再也不買所謂的Sony台灣公司貨!! 不是為錢...決定投訴消基會 ( 2008/12/04 更新 )


小弟都是買sony水貨,之前買過一支7張小朋友的錄音筆,結果有點小問題,抱著姑且試試想法,將錄音筆送到水貨商那裡,約7~10天。 換一支新的給我。 而公司貨容量只有我買的一半,價格卻又較高。
我覺得台灣sony公司貨 真的是賺太多了
hiidog wrote:
硬碟容量的需求想必是...(恕刪)

可以買hp,
換硬碟,只不保固硬碟而已 cc

...(恕刪)


具HP 工程師所言, 也可換 CPU, 只是不保固 CPU
全篇看了下來,SONY能不能換硬碟,會不會沒有保固,和硬碟一點關係都沒有,最主要是那張保固貼紙,只要拆機會弄破那張保固貼紙就是沒保固,日本水貨也是有保固貼紙(只是貼在裡面),拆到裡面快到重點它才出現,所以如果像,CR、FS這種,硬碟就在背後直接可以換,原廠根本不理你換不換硬碟,換了送修也是有保固,因為保固貼紙沒破。

至於說其它廠牌換硬碟一定會有保固,這點也是同理,像華碩也是會有華碩的貼紙(貼在裡面),正常一般的機種硬碟在背後不需拆機那當然沒問題,如果一些特殊機型(ASUS S200 S300),要拆下外殼的部分,同樣會弄破貼紙一樣不給你保固,所以不用和能不能換硬碟一點關系也沒有,如果不動到保固貼紙,就算你換網卡、換鍵盤、換記憶體,都不會與保固有關係。
小弟也來分享一下我的經驗,我有一台VAIO CR13T,2007.7在sony-style網站預購購入。
使用到現在只有自己加裝一條ram。小弟使用電腦習慣良好,因為只有上網和文書處理需求。
所以幾乎完全忠於原廠,連軟體除了OFFICE和防毒,其他都盡量不亂加灌。

前陣子小弟不小心打翻咖啡(量不多,應該不超過30 cc)。濺到我的鍵盤上,我大概隔了兩分鐘
才發現,但為時已晚,當時銀幕已經不是windows桌面了,整個變成電視收不到訊號那樣,充斥著
奇怪的彩色條紋。沒多久連開機都沒辦法了。

當天趕快送到台北光華維修站詢問,當然我也知道進了液體保固一定失效。我對硬體不熟,但還是想聽一下專業
判斷了解狀況。工程師也先跟我說這已經失去保固了。但還是當場先幫我拆鍵盤看一下,果然主機板、
還有鍵盤電路、光碟機模組都有咖啡的痕跡。他們說可以把機器留下來幫我檢測,看看是否還有希望。

隔天,工程師打給我,告訴我損壞狀況,主機板、CPU、鍵盤、顯示卡、光碟機、喇叭全掛,現在連開
機都沒辦法。若要維修總價是 新台幣26000,價格讓我很吃驚,但畢竟是自己的疏忽,只能自認倒楣。
他問我要不要修,我決定那還是不要修好了,不如加點錢去買台新的,之後省吃儉用一點吧。

後來趕快領錢再去買一台便宜的筆電來用。後來因為太忙了,所以一個月後左右才去領回VAIO,領回後跟我
整個傻眼了,跟淋咖啡前的狀態一模一樣,開機正常、裡面資料完全沒問題、還用硬體測試軟體跑跑看
也都沒問題。這真的太扯了!那這樣有修跟沒修請問是差在哪?幫我把用了一年的零件換一套新的然後跟我收
26000這樣嗎?
(到目前發文為止,這台VAIO完全沒出其他問題)

後來我又去光華維修站問一次,是另外一個工程師,我說當時你們說不能開機要換新的,那為什麼我拿回去可開機
?他說:本來等液體乾了就可以開機阿,只是不知道你那台電腦之後還能用多久。
但當初你們沒告訴我這些事吧?只跟我說"連開機都沒辦法,要換新的才行,整套26000,要修嗎?"

這真的是我遇過最扯的事,當下我也不想多說什麼。只能說這就是他們的服務。他們或許都照著程序在
走,當下檢測完發現不能用就判定為"待修"然後晾在一旁去處理下一件案子,完全不考慮消費者的感受,沒
有足夠的同理心。只能消費者自己多問一些、多要求一些,如果公司說可以,他們才會斟酌幫你再做。

但矛盾的是SONY的產品真的有其不可取代性和品牌價值,這種現象要改變唯有其他競爭對手加快腳步
提升自己的品牌價值和企業形象,並且在研發和設計能力都逐漸能跟SONY匹配時,他們才會想去改變吧。
welcome: http://www.wretch.cc/album/Gprotein

s1300196 wrote:
這讓我想到朱胖子昨天的文

http://blogs.myoops.org/lucifer.php/2008/11/27/sonyvaio


雖然我也想要把兩台疊在一起疊疊樂,但那是Mobile 01的大哥哥才會玩的東西,我們剛出社會又純真的小阿宅怎麼玩的起呢~~~

joyce3aj wrote:
如果不動到保固貼紙,就算你換網卡、換鍵盤、換記憶體,都不會與保固有關係。

那請問一下

本版有人的SZ光碟機壞掉

拿去新宇修

結果新宇說要換回原本的硬碟才能修(他自己有換過硬碟)

意思就是回原本的硬碟之後即保固不會喪失

這又是怎麼回事?

只有類似SR系列可以在背面直接換硬碟的機種

換過硬碟之後仍有保固

但是SZ Z TZ TT等均要拆鍵盤才能換硬碟的機種是不行的

你的發言像是沒有使用過VAIO的發言

也請你不要誤導別人....
If you do not go within, you go without.
NeoTrio wrote:
你仔細想想看 水貨商有哪一點比的上台灣公司貨

你仔細想想看 水貨商有哪一點比不上台灣公司貨
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psy_darkness wrote:
如果品質不好服務很爛,那應該就快倒了吧

我也這麼覺得...
If you do not go within, you go without.
我也搞不懂為什麼一直有不少人使用$牌NB,服務差已經被嫌到臭頭了,同等級的產品價錢都比人家貴上好幾千,說他外觀亮眼有型,新一季產品我只覺得Z跟FW不錯看....其他系列就算了,再者$牌最初本來就不是做電腦的,出了NB居然可以如此受歡迎,有錢又愛$牌的的會買,沒錢的看到人家用$牌會用羨慕的眼光看待...,這是一種病態嘛...。
話說七、八月時有衝動想買$牌,不過當時有聽說要出新品了,所以等待換季,現在連衝都不想衝了,規格跟價錢實在是...舊規格賣高檔規格價錢.....
gelwax wrote:
同等級的產品價錢都比人家貴上好幾千

你說錯了

是好幾萬

之前Z系列的低階機種(Z15TN)

搭配的配備現在的CS系列幾乎一模一樣(除了記憶體是DDR2的)

你看看價錢差多少

快一倍耶

要不然拿X200來比較也是好幾萬
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