TR那顆CMOS是S社放棄CCD的重要轉戾點，
讓S社現在能用便宜的成本在HDV市場殺出血路。
S社一向很敢做一些顛覆傳統的設計，
像是當年505系列的鎂鋁合金機殼顛覆市場的傳統，
現在又用碳纖維外殼來挑戰既有的價值觀。
用難聽一點的說法是，S社冒著得罪自己消費者的風險，
來造福廣大的NB消費者。
以個人自私的想法，實在很不希望這樣的公司消失。
日本的P社N社也希望他們能努力堅持下去。
jwave wrote:
當你花了近200萬買一台賓士
前幾年你是不是要天天提心吊膽怕被偷、被刮、幫他找車位
是不是比買一台50萬的國產車來的麻煩？
道理就在此。
TX貴的地方是堅固嗎？
買這種東西在使用上當然要比較小心
上面這個比喻太糟糕囉。
要比喻就應該要比喻成，花了二百萬買了台 Benz，但是開不到100公里，前擋風玻璃被路上的一顆小石子擊中，隨即爆裂、造成駕駛顏面受損，同時車子失控差點要撞死人
如果是這樣子的問題發生在有水準的 Benz 身上，想必他們一定是全面檢討，看看是不是他們的玻璃在設計上有瑕疵等等，等到確認問題後，也會立即全面召回該同型車款進行免費的維修服務。總之，Benz是不可能會怪消費者不會開車、運氣不好。
Benz，為什麼值200萬(實際上200萬好像買不大到 Benz 吧！)，為什麼可以比其他品牌的車子貴上好幾倍，還不就是因為他們的品質有保證，售後服務優於別人。
然而今天我們看到的，很明顯的 Sony 在品質上疑似有瑕疵，而售後服務則是很明顯然非常惡劣，這樣子 Sony 還有什麼價值！
kerorohey wrote:
謝謝大家~
你們給的建議和資訊對我來說幫助很大
今天已經打起精神來
繼續奮戰!!
希望可以找到所有tx系列的受害者~
也希望大家以後可以不用再付一流的價錢 買二流的機器 接受不入流的服務!
只是...消保會到今天仍然還沒處理到我的案件說 (禮拜六線上申訴的)
不知道哪天才會輪到我的
直接去台北市政府申訴吧，在一樓的聯合服務中心旁邊，那兒有義工會幫忙教你怎麼跟廠商爭取你應該有的權益，而且或許說不一定，還會聽到其他人跟你也遇到相同的案例呢。
小弟之前幹過一次
類似樓上的經驗，但是那次是我主動發存證信函，上頭附上證據和你的請求，同時寄給台北市政府和廠商，隨後廠商馬上改變態度，把之前的問題開始會當作一回事。並且以你這種狀況，要求額外的精神賠償都是合理的，因為Sony推諉責任，讓你白白的花那麼多時間跑維修、跑市政府等，而且機器還有很長一段時間不能夠使用，並且未來的保固期也受到利益上的影響。
所以，直接跑一趟台北市政府吧，在台北市，這點還蠻方便的。加油囉。
jwave wrote:
當你花了近200萬買...(恕刪)
老實說...我們家有車庫..所以不用為了怕偷或是什麼的擔心我們家的benz(...benz的服務實在是很好...想必你一定沒有買過賓士車吧...之前我去中華賓士做車子的檢修跟保養...在等候的時候有非常舒適的空間給我休息..不用站著跟白癡一樣的等..還有一些小點心啦咖啡茶啦跟雜誌報刊供我打發無聊...這些應該都是基本的吧...根本不會擺臉色給我看...就是要付錢...我也附的很爽....花大錢買享受..本應當如是....日本sony也是這樣阿.....為什麼台灣就要受到二等對待?又不是sony在台灣賣的特別便宜?我讚賞sony的設計..但筆電我最後還是選擇acer..就是因為服務....(信義區這邊有家宏碁服務很好....離我家又近)
vaio-fans wrote:
首先我要說明，
理直氣壯不等於和工程師吵架，
而是說妳要堅定自己的立場，
不要工程師說兩句就自我先退讓了，
我們先要有這點認知，
之後和和氣氣的和工程師講道理，
他會更能體會你的難處而幫妳跟SONY爭取！
至於驗亮暗點...
這需要專業軟體嗎？
不是指要把背景顏色調整就好了不是嗎？
花了大筆錢買到的機器有暗點自然不爽，
但我還是希望你心平氣和的想想，
這些都是可以事先避免的不是嗎？
對於妳的疑問，我想反問，
這年頭有幾個人買筆電會不驗機的呢？
若有冒犯之處，煩請見諒！
小弟也必須說明, 我是個不願意用大聲去責罵工程師的人, 因為我自己也是做客服, 懂得將心比心.
事實擺在眼前, sony工程師不管有沒有體會客戶的感覺, 怎樣的界定可以換LCD卻是公司的政策, 跟工程師無關.
道理也講了, 對方客服經理也接了我的電話, 就是不願意幫我更換.
甚至寫了信到日本美國的sony總部, 也只是把我的信件又轉回台灣sony而已.
不需要用那種我們買東西不夠注意的方式在對待我們這些受害者.
您可以問一下有多少人懂得驗機來個"背景顏色調整一下"?
沒有人規定買NB的時候就要懂Windows怎麼用吧?
祝福您下次買sony NB的時候還是能這麼的幸運.
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給樓主一個建議, 小弟寫過信到日本跟美國的sony了, 不過還是沒用.
建議您直接找水果日報或是消基會比較好.
祝您好運, 也希望您可以得到平反.
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