[真誠的感謝鄭蛋蛋與 01 版友們]簡單報告：SONY VAIO SZ 斑馬紋之過去式

自 SZ-4 系列起，開始有斑馬紋的問題，詳情可參閱下兩篇文
鄭蛋蛋大大的[教學]如何迅速檢查你的VAIO SZ是否有嚴重班馬紋?
與awufo大大的SONY SZ476換貨記
在上述兩篇，有大致提到小弟的狀況，便不再贅述

經鄭蛋蛋的大確認，那斑馬紋的狀況算是『慘況嚴重』
過程中間折騰了不少時間跑來跑去，直到上週五（8/17）接獲通知
確定『調整斑馬紋的機器』將於週一（8/20）送到，可以處理此情形
當天 11 點已在維修站大門守候，晚上 6 點接獲通知已調整完畢

若沒有 01 的鄭蛋蛋大大與版友們的力挺，這種狀況也許就永遠無法改善了，再次感謝鄭蛋蛋與 01 版友們

首先先對鄭蛋蛋大的問題來解說

1.處理單位為?
ANS：SONY 光華維修站

2.處理說法為?
ANS：可以調整，工作天約一至兩天，不再有所謂『正常』現象

3.是否套用在所有的班馬機?
ANS：可以

4.班馬機的定義?
ANS：亮度在四格以上有出現直柱或橫柱現象

趕緊來關心一下處理的狀況：

01. 令人心碎的斑馬紋，不論亮度幾格，皆明顯可見斑馬紋狀況，詳圖可參閱上述兩文


02. 經調整後狀況，亮度四格以上，問題解決


03. 大圖再看一次，真的乾淨多了


04. 以下為亮度 1 至 8 格狀況，可看出亮度 3 格以下仍有斑馬紋狀況


自 5/31 入手至今，兩個半月，終於解決了心中的痛，其中感謝所有幫忙過的朋友們
包括 01 的版友們、光華 SONY 維修站人員、直營門市人員與客服人員

從光華維修站得知，這種狀況是可以調整的，但需以機器調整，工作天約一至兩天
主要有此狀況機型分部在 SZ 4 系列，2007 年 7 月後的機型狀況較少

處理流程：
1. 先與客服聯絡，客服會登記姓名、機號及聯絡方式
2. 確認維修時間將機器送至維修站，工作天約一至兩天（若要當天取件，可能要一早就到）
3. 驗機，確認後取件，保固內非人為因素皆可免費調整

小抱怨：
這次的事件從六月初，一直想處理問題但求助無門
六月過了、七月也過了，SONY 以『正常狀況』回應
將心比心，若你們拿到這樣的 NB 可以以『正常狀況』來看待嗎？
此後工作繁忙，不想再浪費時間跑來跑去，直到八月初看到版上的討論
心中再度出現一絲希望，看到版上兩三位版在皆在『SONY 經銷商』相繼換到貨
心中的疑問？直營店真的比較有保障嗎？
直營店的人員也再次幫我拿去維修站，得到的答拿仍是以『正常狀況』回應
每天看著 01 站上的回覆，當確定開始登記斑馬機時
便到直營店詢問我的 NB 狀況，人員們說您的 NB 一直都在這
約放了六天，竟沒通知取回？

我問：「SONY 現在已開始登記有此狀況的機種，請問我的 NB 登記了嗎？」
人員：「SONY？真的嗎？我們沒有收到這個消息耶，我們不清楚」

這…處理的方式真的很不專業，這種狀況應立即與公司確認吧，居然說不清楚
二話不說：「可以請你們幫我打客服嗎？」
客服接通後，便開始登記機號，店內人員們此時才開始協助我看機身的機號
之後又帶著未處理的 SZ 回家等候通知，直到接到光華工程師的電話

對 SONY 的客服處理雖不滿意但總算解決了

謝謝有 01 這樣的地方以及謝謝 01 所有熱心的站友們
若有問題的朋友可以在此討論或 PM 給我

就讓 SZ 的斑馬紋成為過去式吧，以上