(已找到解決方法請看44樓)Sony Z117有時會發生重大錯誤"power kernal issue".

snk600
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樓主

2010-03-17 18:14

我新買的Z117昨天開機時就出現一次了,症狀為開機到進入系統桌面的時間非常久,進入之後桌面圖示也沒有出現,
工作管理員也叫不出來,只有滑鼠游標能動什麼也不能做,只能強制關機@@.
重開之後就正常了,但是事件檢視器會出現一個重大錯誤"power kernal issue",我認為這應該是BIOS or EC issue 應該不會是單機問題,所以希望如果有不幸遇到此問題的使用者可以參予討論,看能不能一起反映給sony這樣力量比較大.

2010-03-17 18:14 發佈

文章關鍵字解決方法錯誤 44樓 Sony Z117 power kernal issue 44

Z117

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2樓

2010-03-17 19:45

我倒是還沒遇過這問題
不過有遇到McAfee防毒軟體註冊時
兩次都當在下一步的動作上
之後不管滑鼠怎點都沒用了
也是重開後就好了
我看工作管理員卻不是沒有回應
而是工作中
確實有點怪怪的

pcking

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3樓

2010-03-17 20:36

樓主召集100人前往sony總部抗議

sony客服: 是的我們很有誠意想解決問題,可以請問你們是幾時買的Z117嗎?

99人齊聲: 我們還沒買到~~~~

j89111020

j89111020
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4樓

2010-03-17 20:44

pcking wrote:
樓主召集100人前往...(恕刪)

迷之聲數量太少,買不到!!

schung320

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5樓

2010-03-17 20:51

恰好我已經發生兩次,也有在其他人的發文中加入,可見這並非單一事件,期待未來能獲得改善,畢竟這是個很特別的經驗,連要從安全模式開機也不行,幸好我心臟夠強.

schung320

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6樓

2010-03-17 20:52

個人用的是Z115也就是Z117,Z116,Z115都會發生.

snk600

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樓主

2010-03-17 21:22

我今天開機又遇到一次,如果Z117/Z116/Z115都有遇到那就真的不是單機問題了.

yuna7526dl

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8樓

2010-03-17 21:27

我已經開始頭皮發麻了....小弟今天早上剛拿到Z115....目前是還沒遇到
不過如果過了七天我就不能退貨了....我拿去退嗎？.....唉

snk600

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樓主

2010-03-17 21:37

這個問題應該可以從EC or BIOS去解,希望可以集合更多案例一起反應比較能讓sony沒有藉口能快點解決問題.
希望有問題的使用者能一起回覆在這裡.讓sony知道問題發生的機率有多高.

geoff0608

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10樓

2010-03-17 21:58

災難發生了，應該線上更新就好了吧?
官方網有更新嗎?

FAN CHU-YU