在 po 之前先說明這是我最近碰到的真實經驗,如果內容不適合放在本版還請版主協助移動到適合的討論區謝謝。
話說去年底老婆決定要去拍全家福,經過友人介紹選了某台北頗負盛名的婚紗公司並於 12 月中旬完成拍攝。由於我後來出國一個月,和婚紗公司約定一個月後去挑片,因為拍得不錯所以除了包套的 6 張之外還額外選了 46 張照片。後來聽到價格發現修片+輸出的價格有點貴,就決定只買電子檔就好了。上周四去談好總共再付 3 萬元,付款前有先提出說除了 JPG 檔之外請將 Raw 檔一並給我們,門市小姐不知道甚麼是 Raw 檔還打電話請示了一下,後來告訴我們沒問題並在攝影流程單上註明 46P 不修片 要兩種檔案(JPG 和 Raw 檔皆存),之後我們就很高興的付款等著拿到電子檔案。
不料上周五下午接到門市小姐的電話說攝影師突然告知因為電腦空間不足所以把我們拍攝的 Raw 檔刪掉了!!! 他們提供三種補償方案:
1. 讓我們再多挑幾張
2. 以後去拍寶寶照再送幾張
3. 退錢取消合約,當作沒去拍
聽完之後我整個火都上來了,覺得一家這麼有名的公司居然會犯這種最基本的錯誤。根據我在 mobile01 攝影相關版面潛水這麼久的理解,Raw 檔可以說是數位單眼相機時代的底片,要後製修片基本上要使用 Raw 檔來處理才不會失真太多。
想問問板上各位商業攝影的攝影師,您會在客戶還沒挑片之前刪掉 Raw 檔嗎?
目前我們還沒決定要怎麼處理這件事,也想請大家幫忙集思廣益一下應該要如何收尾,先謝謝大家了。




























































































