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底片被沖壞!沖洗店應如何賠償??

cklee wrote:
結果就是幾卷底片沖壞...(恕刪)


看到答案後......還是買數位相機好...........
blues_Tu wrote:
看到答案後........(恕刪)


其實這個建議沒有更好

雖然從拍攝到輸出,全部都變成自己動手決定成敗
但是要做到如同沖印般的品質
所要投入的成本,列給你想想

不能太爛的螢幕+校色器,光這兩樣不用花2萬?
輸出挑選中階A3八色輸出機,又噴掉1.5萬
原廠高階印相紙+墨水,粗估1才40元,已經比化學沖洗的相紙還貴
自己不印送給人家印,便宜的A3也要100以上,品質好的都快300
比較一下手工沖印,你真的感覺比較省?

沒錯,控制權都在你手上
不過想要表現專業,該花的從來就沒有比傳統的節省

如果你寧願自己搞爛也不想被別人搞砸,這個理由是可以被接受的
但不要說數位比較省事省錢,這是事與願違的
infoto wrote:
想要有好品質,絕對是...(恕刪)


這我非常認同,不可能又要馬兒好又不吃草的,
當年我還在台灣的時候記得沖正片一卷價格約80~90,如果照正常作業守則換藥水等,光是成本就差不多這價錢了。不給廠商合理利潤絕不可能有好結果。
有關係的消費者絕對會有機會在藥水的黃金期送沖,沒關係的就靠運氣了。

回 blues_Tu

除非對底片有特別偏好,目前用數位絕對是最佳選擇,
不自己搞輸出,但是對色彩管理一定至少要有基本基礎,檔案送好的專業輸出並不難也沒風險,至少不會像底片風險那麼高。

校正器能借就用借的,幾個朋友合買也花不了多少錢。

現在國內狀況我不了解,但就以一個店家一個月只能沖個幾十卷底片的,我是不敢拿底片交付沖洗的,


另外用數位檔加標準色彩管理送輸出,只要輸出公司夠專業,成品的可預期程度會遠遠高於直接拿底片送洗照片,除非師傅高竿也抓的住也對你的品味特別了解,完全手工操作才有可能讓你看到照片時露出微笑。
否則算了吧。

infoto wrote:
其實這個建議沒有更好...(恕刪)


雖然沒有比較省,但是,我可以備份......
花錢買保險,我想....這是可以被接受的.....
回到版主的賠償問題!
客戶是要求店家開車載他,翻山越嶺去花蓮補拍,
來回兩天一夜的食宿由店家負擔,但是店家不肯。
目前由第三者協調中,雙方的立場都很堅持!
我比較想知道沖壞掉的話

除了賠底片,是否也該把原先付的沖片費要回來?

因為沒服務到,反而搞砸了,賠底片之外應該也要把沖片費退還給客戶吧?

以前貪小便宜,一直跑台中西屯某一間只要80元沖掃的店家

誰知道沖了三捲,有兩捲有嚴重的水漬(當時未賠)

老闆說把光碟拿回去,他們會用影像處理方式修掉(真是沒誠意)


後來再去的時候,有一捲被捲入機器中拿不出來,只好強行取出最後曝光了

此時才有賠一捲同型底片...

但是事後想想,老闆拿了我80元,賠了一捲市價約60元的底片

最後吃大虧的還是我

不知道該怎麼形容心中的感覺,之後就付諸行動,再也不去那間了
(聽說漲到100,若品質沒提昇,鬼才去那裡消費呢)
blue.ghost wrote:
除了賠底片,是否也該把原先付的沖片費要回來?


這有點誇張,負責任的店家通常都會主動告知,並且直接協議賠償條件了
損失自行吸收,哪還敢收錢

會讓客戶取件時就發現沖的底片有問題(如果有當場檢查的話)
如果客戶不吭聲,那就是打算蒙混過去,當客戶不懂,騙一個算一個

只能建議日後取件,當場檢查底片有無異常再付錢
沒有店家願意把客人底片沖壞的....
而且.機器啥時候要壞...也沒有人知道!

如果客人怕沖壞...可以在沖之前先跟老闆談好賠償條件...
雙方同意再沖...
否則只能照店家的簽單上面的契約行使賠償....

(條件一開出..應該沒有哪個老闆敢接這個客人啦!)

現在這個時代.樓上前輩說對了!
與其怕沖壞..怕賠償條件談不好...
那就換數位吧!

既然要沖片.那就要有心理準備..
尤其這個沖片量已經是以前的仟百分之一的年代..

不然..自己沖囉...
不會的話..趕快去學!
要是自己都沖壞....
要找誰賠??

話說回來..如果幫你洗出來讓你第一名...
是不是也要回饋相同比例給那個老闆??
賠償問題已經解決了
店家賠償客戶三捲底片
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