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[分享]擁抱真實相簿的感動,ingTouch好感動。相簿 <7/28更新>

還記得1年前看到日本的mybook 還有另一家公司photobook開始製作此類的 Photographic book
興奮不已不過他們只提供日本國內印刷, 設計的軟體介面非常完整且容易上手不過可惜只能
用日文Windows 安裝另一套還指定需搭配Mac System, 後來台灣有公司可以代送Mybook印刷的
服務但是費時且價格昂貴

當時我也看到這商機了, 不過創業維艱雖然蒐集了很多日文資料也徹底分解 mybook的方式
不過看到他們有自己的印刷機器與人力, 想想要跨入此行如果沒有印刷業界的基礎是很難
獲利的,畢竟小量開版的成本太高

之前還看到Jcase網站有人找 Soho族要寫類似Mybook的編輯上傳軟體,發現台灣應該也有人
要開始這種服務了, 雖然不知是否為貴公司的專案 Case, 但很高興有這樣的服務正式出現

其實貴公司可以完完全全仿製Mybook的軟體模式,並不是要100% copy 使用, 而是他們的
設計與規劃應該是目前用的最棒的! 好用且附有很多模板的軟體只是搭配,真正重要的是服務, 因為印刷後的狀況是
消費者最期待的, 我曾調查過即使高達1000$ 以上的價格 10個人當中仍有 9 個人 100% 願意
償付, 而且這些人都是第一次聽到有這種印刷方式的完全不需要事先教育不需要特別廣告; 他們
願意付更多的錢取得比一般 4*6像片更好的視覺感受, 可能是因為大尺寸列印與他們自己挑出
最喜歡的照片有關, 所以價格已不是重點!

所以建議貴公司一定要加強服務與消費者對話的介面, 事實上印刷與排版確認一但運作正常後
其實並不會消耗太多營運成本, 事實上也蠻好賺的; 但是包裝與內頁的裝訂是否用心,多一張
雪片紙增加質感等等小小成本不可省!

最後! 軟體還是重點...請多用心!

曾經想創業的人留
THX
fery 您好

fery wrote:
所以建議貴公司一定要加強服務與消費者對話的介面


謝謝您的分享,我們一定會秉持著我們對大家的承諾,持續追求更好用、更穩定

的軟體,並且持續的改進我們對大家的服務。雖然我們公司小,但是我們志氣不

小。希望我們能夠為大家帶來感動。也歡迎您繼續給我們建議與批評。我們會用

心聆聽並且盡力做好。謝謝

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skuldly4948 您好

真的很抱歉,因為我們的經驗不足,讓您有不愉快的經驗。我們會將您寶貴的建

議,用來改善以後蔽公司的活動規劃。也謝謝您再次給我們機會為您服務。我們

也會在服務正式上線前後,針對先前以原價購買作品的朋友們提供一個補償的方

案。務必讓所有支持我們,愛護我們的朋友感到滿意。再次感謝您的建議。

好感動。相簿 製作團隊敬上
看了這麼多人推薦,昨天下午也趕快整理了一本之前去綠島玩的照片.
可惜的是今天下午Ingtouch的人告知封面的檔案損毀,所以退款請我再製作一本.

感覺Ingtouch的服務態度真的很棒,連週末假日都還有人工作.
還說會在今晚推出新版的編輯軟體以修正最近的問題,晚上等軟體推出後我要馬上
再來製作一本啦.

PS: 現在一次只能印一個相本,原本想說一次做好幾本不同內容的再一起印可以省運費.
以後會有這個功能嗎?
夢想雖遠我的腳步從未停止 http://blog.yam.com/ahguo
ahguo您好

ahguo wrote:
現在一次只能印一個相本,原本想說一次做好幾本不同內容的再一起印可以省運費.
以後會有這個功能嗎?


謝謝您願意再次給我們機會為您服務。關於您提到的這個問題,因為要改動到整個

收費與付款的流程,還要思考一個比較完整的解決機制,坦白跟您說,目前的可行

性不高。但是,我們已經在思考,將來可能推出購買每滿一定數量後,免運費的方

案,以感謝大家對我們的支持。請您期待,我們會盡快推出合理的方案。

==================================

ahguo以及所有其他關心我們的朋友,這邊跟大家報告一下。

目前,新版本的軟體尚在準備中,預計可能要到凌晨之後才能開放下載,請大家不

要等太晚喔。

好感動。相簿 製作團隊敬上
真棒...吉米你的圖文解說真的句句深入我心勒...

改天整理整理自己珍藏的拍照相片也來去做幾本來收藏.....
Macbook & D50 share My Life
真的太拼命了啦
假日還加班

要購買上傳的時候出現請更新最新版本
因為更新了軟體核心
可以讓你的相簿印得更漂亮.....

可是
下載的網頁目前出現訊息:軟體進化上傳中,請稍後下載

不知道什麼時候會好?
希望趕快完成
可以趕快看到我的相簿.......
miles_su您好

miles_su wrote:
太拼命了啦


拼命是還沒有啦。但是,一定要努力的啊。我們知道當大家有問題的時候,總是

會希望可以趕快找到人幫忙解決問題。所以,基本上我這小小客服還沒睡以前,

還是會努力的為大家服務的。昏睡狀況就請大家多多包涵。


miles_su wrote:
不知道什麼時候會好?


替我們RD跟大家抱歉一下,他們目前也正在努力中,初期試營運階段,一定會有

比較頻繁的更新與除錯,希望大家能多多包涵。我們會努力改善軟體的品質,希

望能持續提供讓大家感動的產品與服務。謝謝您的支持喔。
新版本還沒能夠下載....
看來coupon是來不及用了......
我也在等新版軟體!啥時可以完成更新呢?
有體驗折扣也來不及使用吧!因為只到七月底,沒有新版軟體可用只能乾瞪眼了!
大家好,不好意思,目前新版本還在測試中,正在做最後的確認工作。

預計下午四點準時開放,造成您的困擾,這邊先跟大家說一聲抱歉。


alco7 wrote:
新版本還沒能夠下載....



桃源小子 wrote:
啥時可以完成更新呢?


如果您是七月底以前就得知我們產品的消息,但是因為時間未及於製作

使用折扣券的朋友們,麻煩您們寫信給我們客服信箱,幫您辦理折扣展

延的動作。沒問題。謝謝大家的愛護

好感動。相簿 製作團隊敬上
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