王小馬 wrote:老婆和兒子的臉明顯變...(恕刪) 他們家專拍120底片,有多年的120轉數位經驗,每天的處理量也不少所以轉數位上應該不會犯這種低階的錯誤才對不然就是120的掃描器與135得不同?可能處理135的經驗比較少?所以參數沒注意到嗎?如果可以的話,〝更多人去向它反應一下吧〞因為店員告訴我,沒有客人反應過問題...(但我更訝異的是,他們自己沒發現問題?)真得很可惜,明明整體感覺還不錯,但疑似機台設定上沒弄好又變成南部沒搞頭的狀況了...我昨天有向他們反應,拿著在中國洗出的正常比例照片又拿著他們自家掃描再輸出的照片比對之下他們家的照片頭部有腦水腫的感覺不過店員當下搞不太清楚狀況還一度懷疑是我給的數位檔案有問題但我給的是底片啊...負片上直接看起來也不是這比例啊(多虧你櫃台還有燈箱可以看呢)我還很用心的拿洗好的照片方便比對兩張照片這麼明顯的差異,需要端詳那麼久還沒發覺嗎?經營影像輸出的,敏銳度有待加強有個疑似負責處理的男生看了一眼就說再洗一張看看如果還是一樣就沒辦法我心想,如果設定是錯誤的,你再洗幾百次還不是一樣...老實說聽到這句“還是一樣就沒辦法”,我心有點涼了半截我尊重專業,但我覺得這不該是專業者口裡講出的話我把從以前到這次的十幾份底片都送回去請他們重掃了這次交件的天數比較久,等這次的結果吧況且這次我有拍那個自創的測試圖再直接丟給我變形照片的話,就說不過去了(豈不是看都沒看結果,或是視而不見?)難不成是機台的掃描鏡頭有變形問題?但業務用機台沒有修正參數嗎?全台那麼多NORITSU機台,總不會只有你家有問題吧?(我是沒比較過其他家的啦)光是說檔案沒有JPG以外的,我就有點不太相信了...(BMP都沒有?)與這家來往十幾年有吧(不確定有無二十年)很可惜呢,許多南部鄉親都對這家讚譽有佳希望第二代也能撐好這塊招牌啊店家既然有誠意處理了,目前就靜待結果吧希望有同樣問題的人,一起對店家提出來吧在當今可靠店家越來越少的狀況下如果這是個可以被解決的設定問題我希望能用更多的力量去促使店家改善我可不希望因為一個原本可以調整的錯誤變成我必須要忍受捨近求遠的投遞到外地沖掃....
的確,自從在板上看到版主PO出這家店的分享後我也在那邊送洗了好幾捲,也確實有直幅拍人會有異常的變形的情況原本我都以為只是我的個案,今天看到小馬大的變形照片跟我的情況一模一樣不知道樓主是否有建議的解決方法?例如集合不同人在佳家洗出的變形照片作為佐證,證明非個案或是自以為的超細微感受在找碴之類的如有需要,我很樂意提供變形的照片畢竟,佳家沖掃的色彩真的很棒!!希望可以解決這個問題
阿居阿居 wrote:的確,自從在板上看到...(恕刪) 我自己也覺得很不好意思,推薦了半天卻變成這樣本棟的標題回頭看來,豈不諷刺嗎?建議有問題的人都送去佳家反應我已經起了頭了,把十多捲底片都請他們重掃我相信你們也可以拿回去重掃我認為這是基本的要求,掃壞的要求重來很合理若是摸摸鼻子就算了,對消費者來說、對店家來說,都是傷害因為對消費者等來說於浪費錢,對店家來說也無感,反正沒客人反應過問題我會覺得可惜是因為,大體上我覺的品質OK了許多人反應色調很像正片,也有人說清晰度不錯在變形問題被發現之前,我收到了許多好評的回應若變形問題只是機台設定上出錯、是可以修正的,那還不致於需要放棄它吧或許有人會說,不爽就算了,懶的反應了,換別家就好過去選擇眾多,少一家真的無所謂但是我想當今還使用底片的人都知道,台灣可用的店家越來越少全台我相信十隻手指就數的完,且今後也只會越來越少,根本不太可能增加了每少一間都是底片影友的損失,好比高雄剛收掉的最後一家洗正片的去處我想有在送洗的人都有所感觸想起之前許多人說“正片漲價無所謂啊!少拍點就好了”結果呢?店家維持不下去還不是收了住在台中台北的人,可能比較難體會南部人需要投遞的困擾底片成本已經夠高了,還要多個來回運費、忍受更長時間的等待...我想熱情必然更難維持吧若放任有潛力的店家讓它倒,將來難保不會只剩下小型工作室與自家沖掃如果有機會解決,讓家鄉身邊就近多個選擇不是更好嗎當然,我身為推薦者,必然是要負起這次的責任了在問題明朗化之前,還沒送洗的請先觀望吧我會以身作則,盡量的與店家做好交涉已經送洗的人,如果方便的話,煩請集合力量,督促店家改善還真的很不好意思,讓大家平白受了氣我與店家約在明天收件,請大家等待後續的發展希望這回能有個滿意的結果我目前自己的推估,變形問題不會只有豎幅橫幅的變形是臉部被拉長,所以不如被拉寬(變肥腫)的容易發現如果熟悉影像處理的人,只要把短邊壓縮,我想就能變成正常的模樣了所以我懷疑是設定問題,讓照片短邊被“延展”了這與鏡頭的桶狀變形不太一樣,我個人覺得不是桶狀變形的問題這回有拍了這張,我相信可以明卻得找到問題當然,我更希望收到的照片是讓我看不出問題的那就表示店家的設定已經調整過來了
因為我家住的遠,變形的照片也都很剛好出現在隨手拍拍沒有太多構圖的照片所以就沒想過要去重掃一次等版主分享重掃後的照片,如果已經修正這個問題,那我還是會開開心心的拿底片去做處理如果變形問題仍然存在,那就真的只能送別家了.....
阿居阿居 wrote:因為我家住的遠,變形...(恕刪) 恩,這幾天我一直有在持續交涉起先他們一直不願相信有問題覺得可能是誤會之類的看了我一系列請他們掃的檔案,卻說看不出來後來我拿了同一分底片,在中國洗出的照片在拿另一張請他們洗的照片兩張擺在一起很明顯的就能看出問題了店家說會研究看看再通知我可是研究完後,卻說可能是輸出相紙比例選錯了所以被延展答應會幫我重洗相片我堅持那不是後端輸出選錯相紙比例的問題是掃描原檔本身就出現變形了剛好近日店家的掃瞄機台故障了,會請廠商來維修我想趁機會,督促店家與廠商反應所以今天又再度跑了兩趟再把一些案例與店家討論上回我直接拿相紙,被懷疑是輸出端的錯誤我這回拿了同一份底片掃出的照片檔案一張是在中國掃的,比例正常的檔案另一張是請他們重掃的,比例變形的檔案同一張底片AB對照,總不會再說看不出來了吧...但我又怕兩張照片切換著看,不容易看出所以然,還要解釋半天所以我先在家裡,直接把兩張並在一起組成為單張AB對照圖再跑一趟店面,當場請店家把檔案打開來,直接看AB兩張照片的差異我已經做到那麼方便店家辨識的地步了店家也終於~~~總算~~~看出問題點了(暈)店家也承諾會利用廠商維修的機會反映這問題,也希望我留下這張AB對照檔案方便提供給廠商辨識問題也因為近日掃描器故障了我這次送洗的測試圖還沒有被掃出來底片是洗好了,我在店家用燈箱看了一下還不錯乍看之下,觀景窗看到的測試圖邊框位置,與底片上記錄的影像相當看來OM-1的視野率確實不錯不過這也沒啥用,因為掃描時會切掉許多外圍的影像....切的幅度比富士FDi掃描器還要多這也是下一步,我想反映的問題不過當前只要能解決變形問題,我就很感恩了
版主辛苦了,先謝謝您認真積極的與店家溝通,讓高雄的好店家知其所不足處!!佳家的服務態度其實不錯,我第一次到他們店裡的時候,老師傅正在含飴弄孫他孫子很喜歡我拿鑰匙在手上轉,就這樣跟小朋友玩了一下後來第二次去送洗照片小姐就直接記得我名字了,不知道是不是因為我有跟孫子玩的關係....總之,現在手上拍的這捲也快拍完了,看完版主的回應,佳家也知道機器掃描有問題了等這捲拍完,送過去處理時會在跟他們提一下這個問題,目的只是要讓他們知道不是個案罷了畢竟我在高雄送沖掃試誤了這麼多家,佳家掃出來的顏色或許不是最真實最準確但卻是唯一一家讓我不用再進軟體修白平衡跟色彩的店家.......