小蔡維修該付費嗎?

先說明一下我的小蔡購於2008年10月
2009年時發現鏡頭出現大家熟知的蔡花狀況
於2010年1月保固內拿去維修
新宇判定是鏡頭發霉
無法提供保固內免費維修
需自費負擔維修費用約7000多元
當時覺得莫名其妙其他鏡頭也是一樣保存在防潮箱
怎麼只有小蔡會中獎?
因評估修理費用過高
所以放棄維修
之後才在網路上看到越來越多網友有一樣的狀況
到後來sony似乎也知道該鏡有此問題
因此提供保固內免費維修(約本人鏡頭過保一年後)
因本人在海外工作 期間也想嘗試拿鏡頭再去維修
無奈不是待台灣的時間太短或忘了帶鏡頭
拖至昨日送至維修站維修
也向新宇反映之前在保固內有維修紀錄
櫃檯小姐說要先送台北判定是否為發霉
今早維修人員致電為鏡片有脫膜情況
因為鏡頭過保 需支付1500維修費
本人告知竟然不是發霉
保固內也有維修紀錄
應該比照保固內維修才合理
維修人員說會反映再聯絡我修理的費用
各位大大請問如此維修付費合理嗎?
2013-07-12 10:30 發佈
文章關鍵字 小蔡

jawjenq wrote:
先說明一下我的小蔡購...(恕刪)

治好菜花就是1500沒錯!
可以打客服去申訴看看,給點壓力試試
因為目前的關鍵就在同個鏡頭在保固內及保固外
狀況判定的不同
就像是保固內判定人為因素而要收費
過保後才判定是自然因素但過保要收費
似乎不合理吧〜
不是很懂,你的小蔡是2008買,過保三年昨天才送修,維修站給你的報價是保內鏡頭發霉的維修價格。這樣不是很好嗎??而且2011年你就知道新宇對於小蔡發霉有作維修,但拖了兩年才來修,不會還要免費保固吧!!
目前報價並非是過保發霉
而是鏡片脫膜過保維修費
但我之前在保固期內就送修
只是判定不同 本來保固內當時判定非發霉
即能免費保修 但現在保固過了 才承認之前判定是錯的
要負擔維修費〜怎麼會對呢?

jawjenq wrote:
之後才在網路上看到越來越多網友有一樣的狀況
到後來sony似乎也知道該鏡有此問題
因此提供保固內免費維修(約本人鏡頭過保一年後)恕刪)



你因該是不爽Sony承認脫膜,但卻列一個保內免費維修的門檻
且你第一次送檢時是保內,但當時他死不承認是脫膜,維修費又過高
當他承認脫膜時你又過保,你必須花1500修

他剛承認時你也許還可以凹,畢竟有報修紀錄
但你也拖太久的吧,3年
你希望眾人用什麼借口幫你凹


汽機車廠有可能過保後因設計或零件因素,免費招回更換
怕安全出問題,死人,賠錢,
因為安全因素各國政府也盯很緊+重罰
但這狀況都會有沒良心的公司死不承認,買通檢驗司法單位
jawjenq wrote:
先說明一下我的小蔡購...(恕刪)

菜花就是脫膜阿,這篇文章http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=254&t=1838156&p=149
149頁裡有大大打去客服申訴,客服說會處理但要他證明菜花是在保固內發生的!
既然你有維修紀錄就試著去申訴看看吧,GOODLUCK
我當初保內修1500我也是幹的要死,現在過保收你1500算剛好而已,sony鏡頭在那之後我只買副廠跟水貨,兩年保固是在保心酸的,買水貨比較便宜,壞了送修我也爽
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?