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nex-5R kid鏡頭 壓到損毀、維修疑問。

情況是這樣的;一個月前左右我從實體店面購入nex-5r (水貨、進口商保固一年)

兩個禮拜前騎車回家、把相機用皮套裝好( 還夾雜我的衣服做緩衝...)放入車廂裡

可能因為那時車廂塞得比較滿一點點、但可能也覺得就還好,一小段距離而已

回家後拿出相機後殘念...那個1650的鏡頭前面整個歪掉傾斜...

鏡頭完全無法伸縮 (我有加一片保護鏡),隔兩天後送回去保固商那邊

他也告知這是屬於比較明顯的人為損壞、但是他們就盡量幫我跟維修部門那邊溝通

(他們只是代理進口、維修室另外一邊)

一個禮拜前我收到這樣的訊息;台灣這邊維修廠商無法做維修的服務、因為1650這顆鏡頭比較精密且新型
現在可能要轉往國外sony維修部門看看、但是會相當的耗時,約1~2個月左右

我當下聽到了傻眼了...台灣這邊為何無法維修??先前曾有聽到說法、公司貨的保固如果是鏡頭損毀好像是換一顆新的鏡頭。

不論如何、小弟只是想求問我這種情形真的是沒有辦法維修嗎??還是說在台灣維修費用相當高昂?

因為最近很急需相機...但是照他們的說法得等上1~2個月...費用也不一定

(非常後悔放在不應該放的地方...)

感謝各位解惑疑問!!
2013-04-05 1:30 發佈
我覺得可以拿去門市問問看...

但畢竟是水貨
還是要有心理準備較好
但可以試試看
多問應該不用錢的
king61015566 wrote:情況是這樣的;一個月前左右我從實體店面購


就算是公司貨,你人為因素弄壞的..

那也只能兩手一攤..

無法保固..

如果真的急,就先買一顆新的來用吧!

美女店的保固跟維修服務都不錯..

你就放心的去修吧..

只是要先請對方告知你,檢測後大約的維修費用是多少,再來考慮修不修..

相機是精密電子產品,請妥善收藏及運送..
他應該直接跟說 不能修比較方便。
king61015566 wrote:
情況是這樣的;一個月...(恕刪)
鏡頭先買一顆
要不要修或是怎麼修的事情再想辦法
我覺得你在店家得到的就是 標準答案

鏡頭狀況有照片嗎 ? 聽形容的就算能修也是跟買新的差不多了

建議不要修了
人為弄壞有可能換新的嗎?這種精密的物品維修也不完全,且價格都快可以買顆新的,建議不修買新的吧.
king61015566 wrote:
情況是這樣的;一個月...(恕刪)


如果不是大型水貨商,沒辦法修是可以理解的
不過就算是大型水貨商,遇到電動變焦鏡可能也沒辦法
可能也是要送回原廠

如果急用的話先去買二手的18-55吧,應該三、四千就有了
等鏡頭修回來,再把18-55賣掉,應該虧不了多少錢

怕到時候維修費用非常可觀...

以後再也不把貴重3C物品亂放了!!! (殘念~
不用疑問了吧
這種情況一定會有報價的
只是多少的問題而已
水貨商一定要送回日本
問問看台灣總代理吧
不過我覺得會幫你處裡的機會不大
就算有~大概也跟買新的差距不大
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