買了台A99跟16-35ZA和135ZA就是為了今年去意大利拍面具節
碰到最近週末都下雨，也都放在防潮箱沒帶出去
頂多在家裡拍拍貓咪，熟悉一下操作
上週跟朋友去看松山藝文中心的小叮噹展
就拿了A99跟1635ZA去拍拍
沒想到拍沒100張就相機出錯，整個A99死機了
整個無法操作，拔電池，恢復原廠設定也沒用
週日急忙送到中山服務站檢修，他們週日只收件，不維修
週一下午收到他們的電話，說確定是光圈馬達有問題…………
啥？我才按不到300次快門耶？？？品質是不是太差了，還是旗艦機勒
更勁爆的是說他們沒零件可以維修
要等日本寄來不知道要多久
可是我這週六一早就要出發去意大利了，我花個十來萬要拍的面具節怎麼辦？？？
昨天打給客服說要處理，到現在也沒個回電
在這裡給對這台旗艦機A99有興趣的朋友知道一下我的經驗，認識一下Sony品質跟售後服務做個經驗分享
謝謝各位先進的意見與關心
於週二晚上收到SONY客服的電話了 由於我的時間比較緊急 特別給予更換新機的處理
此事已經圓滿告個段落
感謝SONY圓滿處理我的事情 並對於她們負責任的處理態度給予肯定
送去新宇維修了4-5天換了光圈馬達,現場試拍OK...但一回家測試又出錯了
隔天送新宇時說要換全部的內部機械元件,與其如此我就強力要求換機了
等待了6天終於換台新機了,測試也沒問題就一直用到現在了(使用近1個月了)
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