小弟最近買了人生第一台的微單眼NEX-6
偶然發現開機的時候會有類似電視干擾的紫色雜訊
但出現個大約一秒後就正常了
雖然發生的頻率不高
但還是想問看看這是正常現象嗎
因為小弟有拿去原門市問過
說是正常現象
但還是會擔心
之後會越來越嚴重
因為購入還未滿七天
還在鑑賞期內
若是瑕疵因該可以要求換新機
怕超過七天後就只能送修了
以下是小弟錄下的紫色雜訊
https://www.youtube.com/watch?v=-HSRWXsvkmE
我的是6L
第一次出現是在購買後第二天，清潔模式完之後重開機出現，然後就開始不定期出現
打給客服跟送去維修站都說沒看過這種情形，維修站的工程師是說如果是零件或感光元件有問題，那拍出來的照片一定是不正常的，可是自己使用上以及照片成像又很正常，他是說那就可能是這台相機的特性，本來想說服自己這是正常現象，可是又覺得有疙瘩，回家測試兩次清潔模式完開機又都有出現紫色雜訊，只好又再送去維修站，有機會換新的給我嗎?唉...
不過SONY的客服小姐還蠻用心的，後續有再打來詢問我帶去給工程師看有沒有檢測出問題，是否能拍紫色雜訊的照片或影片給他們看，也很仔細詢問出現的時間點以及使用模式為何，我還問她是否從來沒有接過這樣的問題，她的回答是從來沒遇過
後來說如果有疑問的話
要不然就送去維修站
若維修站判定有問題
無條件幫我們換新機
我之後就拿去SONY的維修站
然後維修站判定是有問題的
所以後來又去換了一台
結果還是一樣
之後我就跑去各SONY館有展示機去試
發現每一台NEX-6都一樣
都有這問題
後來我就跟SONY的小姐說這問題
他說他有問過台北的維修站
說這問題確定是正常現象
要等韌體更新才能解決
(小弟我是在高雄的夢時代SONY館買的)
若我們不放心可以退貨
畢竟對我而言
這不是一筆小數字
而且又不能確保以後不會嚴重到拍攝
所以小弟我就給他退了
但我原本就想買微單
之後看過其他家的微單
看來看去還是SONY最合我胃口
最後我就轉往SONY的低一階NEX-5R
我也有在去各SONY館去試機
確定後沒問題
我就又買了NEX-5R
但這次因為是搭百貨公司的周年慶
而且他也不是SONY的館
所以他並沒有七天換新機
但因我之前已先確定過
買的時候我也確認過了
所以就沒差了
但我看板上有人一樣有相同的問題
至於原因我就不清楚了
至少我用到現在都沒發生過
不好意思
文打的很長
希望對你有一點幫助
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