NEX-5R...新機出現"相機出錯"問題!!(原廠換新機已解決!!!)


11/16更新!!!

已回到原購處反應,最後店家換台新機給我,測試後都沒問題!

最後判定可能是新品不良(快門模組故障),有購買的大大們要注意

一下囉!

以上...給大家參考!!!

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小弟在3天前入手NEX-5R,

店員在現場拆新機給我檢查時,一拍照就感覺瞬間曝光,照片也沒存下,

然後接著相機就顯示:"相機出錯,關閉電源再重新開啟"的圖示!

想說奇怪,這是什麼問題?之後店員又重開機試了試,好像又可以正常拍攝了,

然後叫我先帶回家試試看,有問題再拿過去換!


好了,拿回家後,大約使用了三天左右,這個情形陸陸續續發生,

先取個兩張給大家參考!

NEX-5R...新機出現"相機出錯"問題!!(原廠換新機已解決!!!)

NEX-5R...新機出現"相機出錯"問題!!(原廠換新機已解決!!!)

有時候拍個100張都沒事,有時候連續拍個幾張都這樣!

問問友人是說很有可能是電池的問題,他以前有遇過,換顆電池就沒事了!

然後小弟就換顆電池使用,一開始好像感覺問題解決了,但過個一天,

開機一拍!還是一樣

所以只能拿回去換貨囉!


目前進度:店家用速件寄回原廠處理,若判定非人為因素7天內換新!

     等待吧...
2012-11-12 10:34 發佈

J2306014 wrote:
小弟在3天前入手NE...(恕刪)



你因該在當下就要在叫店員拿另一台新機給你才對,
才不會等7天.....又或者被檢修人員說是人為問題,
店員都以經看到這樣了?還叫客人先拿回家用看看?
不知是有何居心=.=

李迪迪 wrote:
你因該在當下就要在叫...(恕刪)




因為當下店員解釋是說:可能是因為沒有記憶卡的關係,

回家換上記憶卡試試!


這好像有點...

應該是有問題啦

https://www.synvision.com.tw/service/

這裡是全台SONY服務站的地址

不過建議你送回原購買處請他幫你送原廠維修站做檢測

記得盒子單子內裝配件都要保留完整還要攜帶發票阿

這樣才能方便店員幫你退換貨噢


glorialee1022 wrote:
這好像有點...應該...(恕刪)


嗯嗯,目前已經送回原購處處理了!

他說照程序(原廠判定非人為因素),店員是說這部份是

程序,應該不會有問題!等程序走完就通知我,現場換台新

機給我。
最後店家總算通知我去換新機了...

雖然多等了幾天,不過還好有換給我!!!

處理速度還可以,態度不錯!

但服務人員的專業有待加強阿...
老天爺我到現在也用了快半年

都有這個情況

該怎麼辦...... 一直以為是記憶卡的問題.........

(我是NEX6)

天宅寬 wrote:
老天爺我到現在也用了...(恕刪)


大大您是一開始拿到就有這種情況嗎?

還是用了半年後才出現呢?

這個問題小弟當時也去詢問過店家,網路上也爬不少文,

最後果然沒錯!是SONY原廠的瑕疵品,這個就連有些店員都不知道,

都會以為是電池或是記憶卡的問題,其實問題根本不是,

而是裡面的快門壞了,也就是機子本身的問題,

建議大大趕快在保固內送修吧!

畢竟現在要給你換新已經不太可能了,不過還是可以去盧看看,

說是原廠的問題,看還會不會給換新的給你了...

一開始就有了......

剛開始拿到新機時覺得可能是需要磨合期

但直到最近才發覺案情根本不單純阿


感謝經驗分享

看來要找個時間回高雄送修了...
!!!
我也有這個問題..
我用了一年多了
最近才有這個問題
原來這嚴重
看來要快拿去修才行
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