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[好消息]永準公布可以免費維修D7D/D5D當機的問題

請參閱

http://www.konica.com.tw/news/20070306_01.htm

引述內容如下
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2006.03.06

KonicaMinolta D5D / D7D 相機維修公告
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親愛的消費者您好:

感謝您對Konica Minolta產品的一貫支持與愛護。

Konica Minolta最近發現在其部分數位單眼相機內有以下的問題,受影響的產品如下:

MAXXUM/ DYNAX 5D
MAXXUM/ DYNAX 7D

當您長時間閒置此相機後第一次拍照時,取景器中會顯示“Err”且影像呈全黑或暗藍色。在大多數情況下,重新開機即可解決,然後就可正常拍照而不會導致任何進一步的問題。可能出現的畫面參見如下:


若您發現上述型號相機出現以上問題,請您備妥相機保證卡並與永準公司聯繫。若經檢查後證實,永準公司將提供免費維修服務。(前述問題外的產品維修不在此規定內。)

已經出現以上問題的用戶,請您依照以下方式將相機寄回永準公司 (聯繫方式詳下):

>> 請您送回原購買點;
>> 或親送柯尼卡展示中心 地址:台北市忠孝東路一段168號 (02)2393-3151 轉168 開放時間:周一至周五 AM9:00~PM6:30 周六:AM9:00~PM4:30
>> 或自行將產品寄至台北市忠孝東路一段168號 柯尼卡展示中心 (02)2393-3151轉168 (此趟快遞費用由消費者自付,寄回費用由永準公司負擔)


若對您造成不便,謹此致歉。未來我們將秉持一貫的服務熱忱,繼續提供優質的產品及服務,也希望您能夠持續給予Konica Minolta及永準支持與鼓勵。

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終於等到今天了
2007-03-15 20:28 發佈
最近我的相機,也出現了問題,也是按了第一張之後就當機了,
當初是跟億X買的,送修往返說要1個月以上,唉....這時候手又再癢了,沒快門可按...好癢~~
不知道如果改送永準會不會被拒收嗎?
AlexHsu wrote:
Konica Minolta最近發現在其部分數位單眼相機內有以下的問題,受影響的產品如下...(恕刪)


在D7D的部份已是全球性,從出廠到現在就有的問題吧,怎麼會是最近才有的呢,不過還好是SONY的關系,逼得KM不得不出來作維修,因為SONY不想收這個爛攤子啦(別忘了,除了台灣和少數的地方之外,原來KM單眼的保固是移到SONY去了!!),不過台灣也真可憐,在日本好像已經公佈一個多月了,現在才看到....
hdcd wrote:
最近我的相機,也出現...(恕刪)


小弟也有相同的疑問, 像這樣的全球性召回事件, 永準會接受"非公司貨"維修嗎??

小弟也是跟相同的店家買的, 不知他可以代為送回日本嗎??
我想運費自付是免不了的吧....
我的D7D已經出獄了,刑期總共14天(96/3/15~95/3/28),目前表現還算是安份守己,希望它能重新做人,不要再誤入歧途了.....
這麼快

恭喜愛機重生


我這邊要等從日本回來. 應該也是沒問題了
我的相機也有公告的故障情形。並於3月中旬,託銷售店家送回永準維修。
相機於3/27日由店家通知已修好。3/28日領回。當日晚上試機,竟發生照了約十張後,相機當機,快門無法按下!Lcd螢幕一片黑暗。
關閉電源重開也無效!右側紅色LED燈一直亮著。再重新開機,也無法復原!
另電源ON/OFF開啟時,發生不正常的嘎嘎嘎聲,好像機身與鏡頭對焦結合鍵一直無法結合。
我的相機是不是修壞了?今天請店家再重送回永準檢修,希望能修好。如果無法修好!請求能恢復送修前的公告瑕疵即可,至少還可以用!
我已不敢有太多的期望了!哇!我的相機
還沒送修的朋友們,不要太在乎那公告的小瑕疵,至少還可以用啊要送修的話,希望不要像我這樣不幸
這就是我到現在還不想送回去的原因, 免得越修越慘, 不影響使用的瑕疵就撐著用呗!
哇!
我不知道該生氣或哭泣
今天上午,代為送修D5D的經銷商通知,上次死當的問題是因為防手震損壞,修理費要5000多元!
我只是要送修當初公告的瑕疵啊!為什麼竟搞成如此大的問題,真的很不甘心。
打電話去永準客服中心,說當初第一次檢修公告瑕疵後,已測試沒問題!所以這是個人相機的故障,跟本次的瑕疵維修沒有關聯。這是兩回事
電子產品發生故障是很難預測及避免的!難道相機才買1年2個月,剛過保固,所以壞掉是不可避免的
你不送修就沒事,送修又剛好壞掉,不可以賴到原廠身上。誰叫你要買原廠的,保固過了,就是過了!壞了就是壞了,認命掏錢就是了!
不送修就沒事!不送修就沒事!不送修就沒事!
很不甘心又很後悔
現在等原廠過兩天給我的回覆。我是不是要找消保單位來仲裁?
或是掏錢修理好後,賣掉它!因為永準已不賣相機了,所以他不會在乎以後還會不會有人跟他買相機,所以
Minolta就是《沒了的啦》!D5D的後母SONY是不會視如己出的!那這款式的相機就是注定成為孤兒,比買水貨還不如啊!
賣掉賣掉改換別家吧
原本還抱怨SONY蔡司T*DT 16-80mm訂貨遲遲難到手,現在也不太期待了!
文包 wrote:
這麼快 恭喜愛機重...(恕刪)


文包大
請問一下你是託哪家商家寄回日本的
要準備哪些資料

看到有人在永準那邊修出了問題 實在有點怕怕
http://bradpitttour.blogspot.com/
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