前陣子小弟手癢，自己清NEX-5N的CMOS
用乾棉花棒清不乾淨，網路上別人是用無水酒精
我竟然異想天開用自來水....
在CMOS上留下五道水痕擦不掉
送回SONY服務處
果然幫我清得乾乾淨淨
另外也發現一個優惠，說我適用終身免費清潔
以後清入塵都不用錢囉!!!
第二件是
小弟4月底購入5NY時，順道買了一個相機包(內附電池和保護鏡)
但是店員沒講清楚，只說5NY都可以用
就買回家了，當然電池用爽爽，原廠的嘛
直到六月底，心血來潮才想把保護鏡拿來裝看看
沒想到怎麼都裝不上去
後來查網站，相機包是"阿法"系列的，難怪喔
打電話去當初買的直營店，說該相機包送的是52的(大概是口徑吧)
我的是49的，不能裝，但如果我使用52的鏡頭就可以用了
也不能讓我退貨，想要換成E鏡的保護鏡也不提供換貨
建議我也可以上網賣掉
於是寫信給SONY
幾天後打電話給我了，說如果我不滿意的話，可以全額退錢給我
(聽到這句...真的比XX電子還甘心)
一度想退一退，不過牽扯到刷卡的問題，還有發票、當初週年慶贈品等等
想說算了，太麻煩了 (反正我也很少裝保護鏡 哈)
重點是我也用了幾個月了，還是願意退我錢
就讓我覺得SONY服務真的是很好!
買了SONY一點都不後悔!
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