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鑒賞期內的5N白,輕輕搖晃就有喀啦 喀啦 聲,要不要退?

好不容易才在sonystyle買到5N白,
開心之餘卻發現只要輕搖就有零件的喀啦聲音,
還在鑒賞期內,猶豫是否該退貨,
一方面怕退了等不到新貨,
另一方面又對全新機器就要維修很擔心,
請問有5N的人都如何處理?
Ps.之前幫妹妹買的5N銀就沒有這個問題。
2011-12-16 7:32 發佈

joann048 wrote:
好不容易才在sony...(恕刪)


寧缺勿"爛"...

千萬不要有因為某種原因,想說算了不要換掉的想法
騎車治百病
我之前買NEX5,七天內有問題…先打給客服要求換新機…再送去維修部處理!
免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任
東西是自己的是否要退應該自己心中有一把尺
況且有關這問題已經一堆討論了
如果你想換我告訴你沒差因為我買了也沒換
但樓上的又說要換
請問如何選擇
其實決定權還是在自己~~~~
keigo23 wrote:
我之前買NEX5,七...(恕刪)


請問一下,最後有換到沒有聲音的機器嗎?

我剛打電話去客服,

他請我去維修站給工程師檢測是否屬正常範圍,

如果是不正常才可換貨???(OS.那是要多大聲才屬不正常???)

接著我又說那我在鑑賞期內,應該可以退貨吧~

客服說也要符合一定的條件也可退????(謎之音:沒有損壞的話,不是無條件的嗎?)

接著我又說,你們網站都有公告處理的方法,

客服說那是針對錄影有聲音

(錄影有聲音不就是因為有個零件會晃動嗎?)

可見客服都沒做功課
keigo23 wrote:
我之前買NEX5,七...(恕刪)

keigo23 wrote:
我之前買NEX5,七...(恕刪)
5N拿起來搖晃會有咖啦咖啦聲~ 這個官網上有公告, 網友也有討論.
且也是可以拿去維修站處理, 我自己買的5N就有送去處理過了,目前搖晃也沒有聲音了(無補償贈品)

但是另外一個 NEX 5N 的問題, 卻很少有人提到,
官網上也沒寫,
就是 NEX 5N 會因為散熱的問題, 是沒有辦法長時間不間斷錄影

你應該先試看看, 相機連續錄影可以持續多久, 相機不會自動顯示過熱而關閉
開機-> 開始錄影 (30分鐘一段完後要手動按下錄影鈕接續第二段)
通常應該是 20分鐘~40分鐘 機器就會顯示過熱 然後會自動關閉

在鑑賞期內, 你應該先測一下你的相機錄影是否會提早過熱,
因為過熱問題目前官方是判定為正常情況,是沒有辦法修理的,
只能等待未來官方改款才有希望解決..

所以如果你想要買一台可以拍照, 又可以錄影不中斷的機種.
可能可以再鑑賞期內,將機器退回,
可以改買別款, 或等 SONY 未來解決錄影問題後再買~

---
或是可以比照 討論區內 A33 的那個散熱示範 看能不能解決 5N 的長時間錄影會過熱問題

----

個人是蠻希望 $ony 能夠比照 a33 /a55 能在官網規格上註明出
NEX 5N 相機 在錄影的規格上, 註明:相機 因為感光元件需要降溫的關係,無法長時間不間斷持續錄影的
如果有長時間錄影的需求, 請買該公司別款相機或是 DV
---
但是 $ony 有時候都會故意自行認定這些問題都是機器的正常現象,
所以不需要特別說明( $ony 沒講,沒寫時 消費者哪會知道啊!!)
所以之前的 a33/a55 , sony 就是因為這樣被 消費者 客訴相機會過熱的問題
---
最後 $ony 也不得已只能在官網發出公告.
說這兩款相機的確都有過熱問題(也都是正常現象)..
也有在官網的規格上特別寫明相機會有過熱的情形,

但是之前買 a33 的只能.. Orz.. 後來有出 a35 這款就沒有那種過熱問題了.
---
但是像 nex 系列 機身小, 感光元件又大, 長時間錄影下.也都有散熱上的問題..
但是 $sony 也都還是不會主動在官網上註明一下 (沒比照目前a33/a55的錄影注意說明方式)..

所以也是有 少數幾個 nex 用戶.. 都是在等到買了後,才發現相機沒辦法長時間錄影..
也沒有辦法送修
----
$ony 在這點上真的是很 $ony..




請問在資訊展場燦坤攤位買的有鑑賞期嗎?

還有開箱後發現裝電池和充電器的小袋子皺皺的是正常的嗎(都沒封住)

螢幕側邊也沒有橘色貼條

我是買白色的,機身頂部在燈光下感覺有層像水漬的污垢,摸起來也有點粗粗的

請問各位的會這樣嗎?我買到的是新機嗎? 謝謝

ps:盒子那張貼紙是拿到才割開的
我的只要輕搖也有零件的喀啦聲音啊..
總之就是5N錄影那個問題..
而且也有提供調整..
感覺一切看每個人能不能接受啦..
不能就退啦..

我個人感覺是無差啦..
反正我又不常錄影..
拍照為主..
想錄影時,就送回原廠去調整啦..
而且市面上也沒有另一台我喜歡的機型..
我被它的翻轉LCD毒到..= ="

所以..其實一切看版主接不接受這台機器的這個問題..
我的也有, 我同事的也有

但是都覺得不影響使用都不打算去處理了
(除非Sony提出根本解決之道!)

不然電子產品沒事打開弄一弄, 修好了這個難保又多出幾道括痕?!
其實送修沒那麼可怕,敢給你刮花一條線,大家走著瞧,台灣Sony的技術雖不至於能解決各種問題

但保持機身現狀硬坳能力是足夠的,喀喀聲不是大問題,回廠調一下再回來留言要Sony補償電池

比較實在 !

喀喀聲Sony一天不知道要處理幾台,早就駕輕就熟,又不是其它怪問題,搞不好閉著眼睛都能點油

(建議回廠調整吧 ! 將來拋的時候,有處理過的比較好賣,以前賣717時,有中獎過換了新CCD反而

比較好賣)




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