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請問一下有大位大大已經將A77送回維修站而且取回了嗎?(2011/10/07更新)

小弟很幸運的也遇到了神奇的F--事件,無法關機也無法重置回原廠設定,今天送回去板橋區的SONY維修站,網路上已經討論的沸沸洋洋了,維修站的工程師卻跟我說,板橋這邊我是第一台這狀況...他還要問一下總公司這種狀況要怎樣處理(意思是?新宇還沒有將A77這問題告知各位修站嗎?)

看來版上有同樣災情的朋友也很多,想請問一下有人已經送回新宇後為修回來了嗎?這次讓小弟感覺比較像是韌體的BUG,因為設定了某些參數+加上某些操作程序之後造成的永久性問題,小弟是在安裝了20閃+小菜之後發難的,在這之前有裝了大菜拍了兩百多張照片並沒有事情,一樣有問題的各位朋友,還記得是做了什麼事情之後導致崩潰的嗎??

===========2011/10/07=============
今日SONY維修站打電話來
表示總公司已經將1.03版的韌體下放給個維修站了,所以小弟的機器是直接更新韌體到1.03版,工程師表示暫時沒有類似的現象或者選單切換遲緩的狀況了~

看來這個1.03版就是出來解決鎖機的問題的!!~

以上~等不及的看能不能打電話去維修站直接拿去更新囉
2011-10-01 19:28 發佈

jerlsy wrote:
小弟很幸運的也遇到了...(恕刪)


先說我沒有新宇的送修經驗。

但是我有宏達電手機的送修經驗,明明就是不知道修到幾隻了,他還是會說這是我第一次聽到耶,我不清楚網路上說得沸沸揚揚,你這隻應該是個案呢。
我不是正義人士 我會以暴制暴

ttlinker wrote:
有問題要來這裡報到!...(恕刪)


我沒有要報到,死當就是死當,多我一個也改變不了這事實,狀況也如所說完全一樣,大大說的這一帖我知道,而且我從頭看完了26頁,但裡面似乎沒提到送修回來的狀況,我只是想要知道送去又送回來的人,韌體是幾版了?還是只是新宇現在也只是像對岸的說的,按三顆鈕重開機了事,然後一切等1.03版韌體求神保佑可以解決?

不知道有沒有人研究出會造成死當的SOP?~~~XDDDDD
很好奇,到底是怎樣操作之下會遇到這狀況,同一批產線的東西,如果是硬體問題不良率也太高了,以SONY的品質不太可能~所以應該只是韌體的BUG,但是又是怎樣的情況之下會讓這BUG出現呢?

即使去換貨了,搞不好還是一樣七天之後又掛~~
jerlsy wrote:
我沒有要報到,死當就...(恕刪)



多一個人報到,可以讓認為不會發生問題的用戶,認清事實!

對厚,好像沒人報維修!

不需要研究如何崩潰,用戶還要幫SONY除BUG,這樣對嗎!



SONY裝傻也不是第一天的事!
小蔡事件,A33/A55事件,不要被SONY唬了。

jerlsy wrote:
我沒有要報到,死當就...(恕刪)


能退先退貨在觀察比較保險
LEICAQT & XT-10 & X70
問一下

你說的 F--

是死當然後無法關機?

那可以開機嗎?

我的是可以開關機

可是開機後無法對焦無法拍照

很多設定都調不了

資訊也顯示不完全

有人也有同樣情形的嗎?
☣簡單生活.輕鬆自在☣
maniaken wrote:
問一下你說的 F--...(恕刪)


也有用戶反應過跟你類似的問題,直接去退貨或跟客服反應,

有問題要馬上處理,我覺得自己認為已經不正常了就不需要忍受它
LEICAQT & XT-10 & X70
沒有任何東西是完美的,我不認為這樣有啥不對,這比明知有BUG但卻死不出韌體修正的狀況好多了,SONY給我的感覺是有在重視用戶的聲音,但是很多時候需要時間,韌體研發的也是人,不是神~不可能今天發生問題就馬上知道哪邊需要修正,系統驗證師也要想破頭用不是一般的操作步驟才能把軟體的bug搞出來。

產品要更完美要更好,用戶沒有責任但也是可以盡一份心力,有何不可?不然大大現在用的IE瀏覽器、Windows系統、Google工具列等等很多很多的電腦軟體,設計那個"匿名問題資訊回報"的設定,用意何在?

ttlinker wrote:
用戶還要幫SONY除BUG,這樣對嗎?
重點就在於,如果是韌體的問題,退貨換新的,只要同樣的操作方式和設定,搞不好又是同樣的狀況出現~這時候1.03版的韌體也出現的太巧合了,所以想問問是不是送回的已經是以新的韌體來解決這種狀況。


smd747gmail wrote:
也有用戶反應過跟你類...(恕刪)
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