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請問 Sony公司貨 保固,會比一般水貨店家保固好在哪邊?

最近 NEX-3 二手機有低價的趨勢了

剛才看了一下發現還有 nex水貨

由於之前我只有跟 彩虹、恆伸、元佑 打過交道
三家都是代理商
不像 Sony 是子公司

所以我想要問 Sony 在維修保固上
有沒有比較特別的部份
值得我多花錢去買?

像 Sigma 跟 Olympus 的相機、鏡頭
我就會特別指明買代理商的貨

但是我除了筆電之外,沒有跟 Sony 產品打過交道
剛才查詢了一下,似乎也沒人特別提起 Sony相機部門的維修
大部分出現的是 Suzuki 的 NEX....

所以請教一下各位
2011-02-09 20:47 發佈
450 wrote:
最近 NEX-3 二...(恕刪)


01搜尋 打新宇 兩字大大就了解 SONY 相機維修部門 有多麼爛 看一下1680ZA菜花事件你就知道了,

機身還是買公司貨較妥當 ,水貨機身若故障送修相機不方便, 原廠鏡頭可買較便宜水貨(因為就算買公司貨也得不到該有保固有跟沒有一樣) 或 副廠服務好的Sigma
Sony的維修就是交給新宇

新宇的維修就蠻爛的這樣...

基本上台灣的公司 沒有幾間像恆伸 Garmin這樣佛

東西壞掉很容易都被說是人為因素就是

就算保固內 維修費也不便宜
我也有疑問,如果買水貨,維修需找誰呢? 謝謝

--放開蒜頭的手-- wrote:
我也有疑問,如果買水...(恕刪)


您是說SONY原廠鏡頭水貨嗎?!

我知道有知名水貨商賣的鏡頭還是國際保固1年但是價格有比較便宜, 跟原廠價格兩年保固還是有價差 在說鏡頭也不容易壞 就算買公司貨貴一點多一年保固 壞了送修新宇唯修人員判定還是屬人為因素造成 還是要付龐大費用

tn919019 wrote:
機身還是買公司貨較妥當 ,水貨機身若故障送修相機不方便,



看來我再等一陣子好了
現在低價的二手 nex-3 都是水貨
好處當然有 維修人員會不厭其煩跟您說 這是人為因素 所以要收費維修

錢尼


任我行4847 wrote:
好處當然有 維修人...(恕刪)


小弟我再前一陣子送修NEX,因為全景模式光圈無法變化,造成照片都會過曝或過暗.

於是我送修到高雄新宇,過一陣子電話通知我說陳先生,你的蒙皮有變色要不要順便換.

當然我第一件事情是問,要不要錢呢. 維修站公司說不用.所以我就放心的給他換了.

他又跟我提到一件事情,我的螢幕因為沒有貼保護貼,造成AR鍍膜脫落,很像水漬清都清不掉.

我也老實跟他說因為我沒有貼保護貼,但我從來沒有摔到或怎樣.他也說會幫我處理好.

然後我提到,我的保護貼紙在NEX買來時就已經上腳架而用掉了,他也說 , 我會幫你處理

過1個禮拜多後...

我收到了我的相機


貼了新的保固貼紙




螢幕整個換新的...


原本在翻轉螢幕這裡有個小傷口.被包包拉鍊割到,也不見了!


蒙皮也變成新的

遇到好的工程師很重要,在維修當中最少打了3通電話給我.

重點是 免維修費... 真的讓我感到揪感心~~~

本來只是想要從新更新韌體...

川井秀 wrote:
遇到好的工程師很重要...(恕刪)


這話說得一點也沒錯,
問題是這是自己沒辦法選擇,純粹只能靠運氣的吧~~
話說又有誰想遇到不好的工程師呢...
請問您是送到哪一家維修站呢?最近我的nex5也有疑似鍍膜脫落的狀況,想送去看看。
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