A9真的很強大，但? (第9頁)

effo
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81樓

2017-06-15 13:31

GanNiLauMu wrote:
但有人帶風向說5年8年保修?

是說我嗎? 帶什麼風向? 我除了小時候家裡20年不壞的SONY電視(14吋(?)有窗簾的那種), 兩三台walkman之外沒用過SONY的東西 (疑, 好向還有幾台 Beta vedio player...)
明明我是針對前面提到要修也沒零件修的討論, 提出我自己工作上的經驗, 那一句話有問題?

我再講一次, 宇新好不好我不知道 (我只有一次到綠園道旁替大就送修小DC, 很老, 報價很貴, 不值得修, 服務態度沒有不好)
[家電的思維, 壞了儘量不修也不想修也不打算能修] 的說法, , 基本上我完全同意這種講法, 我個人也超不認同, 因為很不環保簡直就是傷害地球
只是針對這個議題下一個我自己的註解, 就是所有的廠商都差不多! 甚至大部分的各種業界都差不多, 比這個比不出優劣 (一樣劣)

gelinma

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82樓

2017-06-15 16:30

effo wrote:

是說我嗎? 帶什...(恕刪)

以邏輯上來推論

如果是相對傳統式或機械多或已經推出很久的零件組成的機器，理論上比較不會壞，或比較久才壞，有問題時檢測比較快抓到，也比較容易抓得準，比較會累積不變動的維修經驗值，只要有現成料件，就修復快，如單反

無反則反之，電子化多，一直在創新，一台強過一台，零件一台比一台新，常常一直是新東西，工程師比較難抓毛病，時間久、修復慢，甚至於容易抓錯勒，造成白修又重RUN一次？

以上形容跟傳統映像管電視機與熱漿、液晶、LED電視機之比差不多意思

普先生

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83樓

2017-06-15 16:31

不想比爛，但是其他廠商有更好的維修保證，那就沒話說。

Despair0509

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84樓

2017-06-15 23:13

找不到發票...反正我就是送修水貨鏡頭
然後兩天內跟我報價2500左右..真的有點小忘幾百
因為覺得不貴就懶的注意

然後我其實送修不只一次東西過
閃燈修過..他們把電池蓋蓋不緊的大問題修好
順便跟我說還有啥小地方有壞
但影響不大，不修也能用
我就聽他建議不處理..現在也用的好好的

然後上個月送修a7因為錄影存不進記憶卡
拿去後確實也一開始不行
拿進去工程師測發現可以
他懷疑記憶卡有問題
我格式化重新錄時
他們一直警告我確定沒有要留的照片齁
確實格式化後就沒問題了

接著拿出a7r2我說想清cmos
他說f11過保價$300 f22另一價格
他查機號發現沒註冊
就幫我註冊變成清cmos不用錢

我的體驗是都蠻好的...而且每次都是三個人中
不同一個人服務我

honsaki

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85樓

2017-06-15 23:41

Despair0509 wrote:
找不到發票...反...(恕刪)

且檢測費也是300!?
以為是傳說中的水貨檢測就1000~

Despair0509

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86樓

2017-06-16 0:35

honsaki wrote:

且檢測費也是30...(恕刪)

他都圈了應該是吧
我只能說我沒印象他有說到1000這麼多
不然我應該會不敢給他修

effo

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87樓

2017-06-16 9:49

有更好的維修保證，那就沒話說

完全同意, 本來就是該比的, 我只是說我的經驗關於維修年限都差不多,
因為他牌我有一台也算準旗艦機, 推出四年多(不是停產四年, 是推出四年), 就告訴我沒的修, 但有新品, 可以特價換售....
保證不等於做的到

坦白講,連我們做的電子產品(高價不知多少倍), 所謂的維護年限, 基本上是精算出來的
例如保證停產之後三年有維修支援
那我們絕對不會都備到三年, 例如備兩年, 最後一年還有要維修的, 我們認賠給你都還比較划算, 那就備兩年

怕有人誤會, 我再說一次
1.我用最多的是Nikon(三十年以上)沒修過, Olympus, Fuji修過(元佑/恒昶), 服務情形我很滿意, SONY替家人送過但沒修(換), 不敢說, 但至少碰到的態度不錯,
2.保修年限(告訴你沒的修只能換新), 我推測每家都差不多

普先生

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88樓

2017-06-18 14:46

新宇維修風評不好，我自己認為，早期太多奇怪的維修價格，跟新品一樣貴，其實這訓練客服說沒料之類的就好了。

以下是我遇過好的情況，我修各項器材大概8次了，還有其他朋友的經驗。

簡單小部件常常都是300元，甚至免費，就算已經過保。
不忙的時候，你親自送維修中心，可問看看能不能現場排除，讓你現場直接帶回去，有時候櫃台也會主動作。

另外這跟台灣Sony的政策可能有關係，影響到新宇的風評。

比如早期鏡片脫膠，齒輪崩牙，配件（閃燈）不維修，沒料就給你報新品價（外面一台新的多少價錢，就給你報多少的白癡爛回應）

很多都是產品本身問題，但是台灣Sony政策常常是不給替換的... 所以新宇就變成第一道擋箭牌。

講很多，是因為新宇有時候真的很機車，但是也常常體貼使用者，希望各位運氣好了！

現在買 3c 產品就是這樣了！