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[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!!

昨天客服人員說要請維修站的技師回電給我,剛剛卻是一位自稱是可以做決定的陳姓客服人員致電給我,

持續了30分鐘的對話,陳姓客服人員一直避重就輕的回答我的問題,並且不接受我的錄音,

到了最後竟然直接跟我說...『先生,你很喜歡問為什麼喔』,然後被我質疑了後就『嗯..(再來5秒以上沒有聲音)』

最後再我問說『那你是要掛我電話嗎?』,陳姓客服人員就說了一串的話語(類似感謝你的回覆..之類的)就急忙的掛我電話了


這就是自稱可以做決定的SONY陳姓客服人員的態度
我的鏡頭去拿回來了,付了1500,認了以後鏡頭別買SONY的就好了,不然就是買水貨,兩年保固有沒有也差不到哪,都是要收錢
sonyxo wrote:
昨天客服人員說要請維...(恕刪)


Sonyxo大...你就錄音啊...為什麼不能錄音??
錄起來PO到Youtube上讓大家瞻仰一下新宇客服的態度!!


感覺Sonyxo大跟客服的交手情況...
實在是快跟肥皂劇沒兩樣了~

新米少尉 wrote:
Sonyxo大......(恕刪)


我還真懷疑是不是詐騙電話,之前客服和新宇的技師打來都是02開頭的市內電話,
而這次卻是一個來電保密的私人號碼,而且他應答的矛盾點很多,真不知道他是來協商還是惹人生氣的。

sonyxo wrote:
昨天客服人員說要請維...(恕刪)


現在幾乎手機通話都能錄音了,大大就直接錄音!為什麼SONY不讓你錄音,SONY有不可告人的秘密嗎?
應該集合起來據以力爭吧
如果有那麼多隻都會出問題....
有可能是製造的工廠環境不良所影起的
幹脆在facebook成立個 sony蔡花粉絲團...還可以順便交流長花的程度

一煌一 wrote:
我的鏡頭去拿回來了,...(恕刪)


煌大,
分享一下修好的鏡頭照片吧。

sonyxo wrote:
昨天客服人員說要請維...(恕刪)


老話一句?!
真見不得人嗎?!
真見不得人嗎?!
真見不得人嗎?!
真見不得人嗎?!
真見不得人嗎?!

索綠啦,就是見不得人啊!

客服的反應某種程度就是公司的態度啦!
litcmini wrote:

客服的反應某種程度就是公司的態度啦!


是啊...對新宇的印象越來越差了...
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