[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!! (第69頁)

hank1405

hank1405
個人積分：29分
文章編號：24460148

29分

681樓

2010-12-10 17:19

sonyxo wrote:
010/12/10 13:30 又有最近狀態要更新了= =
看來SONY是有再看我們的討論串，
剛剛客服又打來說...(恕刪)

所以說，不是免費，而是根本沒修?
那他為什麼自動退回給消費者????

sonyxo

sonyxo
個人積分：5分
文章編號：24460456

5分

682樓

2010-12-10 17:31

hank1405 wrote:
所以說，不是免費，而是根本沒修?
那他為什麼自動退回給消費者????

對...根本沒修，客服人員...11:30說修好了請我去維修站取件，我在11:3x分發表文章，再來13:30就打來說是沒有處理喔，不是修好了，請我去維修站取件。

問題是12/8 維修人員說會請客服人員和我聯絡，結果卻是沒處理叫我領回的聯絡，這是什麼服務態度啊，剛剛寫信過去請他們再主動跟我聯絡，到目前為止尚未和我聯絡。

xics47

xics47
個人積分：0分
文章編號：24460625

0分

683樓

2010-12-10 17:39

短期內我不想買SONY的鏡頭,有保固跟沒保固一樣,
問題不解決,廠商又不負責,這會讓人覺得很厭惡..........

永遠的旁觀者

永遠的旁觀者
個人積分：8分
文章編號：24460689

8分

684樓

2010-12-10 17:42

阿咧，這太扯了，來幫忙蓋這樓好了，
有修的那為快去試一下，鍍膜還在不在，
有膜變沒膜就再噹一次，
不是普通的扯，

從這次事件還不明顯，從tx9事件就看的出來，
台灣索尼是一家沒有危機處理能力的公司，

找一個有公信力的公司做檢測，直接給痛擊比較快。

新米少尉

新米少尉
個人積分：459分
文章編號：24460762

459分

685樓

2010-12-10 17:45

小的也覺得有"有力的"第三方證據的話,
這件事就可以早早落幕了!!

可憐一顆好鏡頭被這樣搞的烏煙瘴氣...想了都心疼!!!

sunnazi

sunnazi
個人積分：164分
文章編號：24460867

164分

686樓

2010-12-10 17:50

xics47 wrote:
短期內我不想買SONY的鏡頭,有保固跟沒保固一樣,...(恕刪)

改收MINOLTA鏡

ξ( ✿＞◡❛)▄︻▇▇〓

新米少尉

新米少尉
個人積分：459分
文章編號：24461279

459分

687樓

2010-12-10 18:10

sunnazi wrote:
改收MINOLTA鏡

S大...您這是推人入火坑嗎..... 流口水

sam189

sam189
個人積分：3059分
文章編號：24464033

3059分

688樓

2010-12-10 21:07

呵~~真是「一皮天下無難事、越皮越紳士」，再皮下去可能天下無敵了。

在台灣，廠商之如此強勢...越加突顯消費者的弱勢。政府對消費保護的努力似乎還不夠.....

隱地：看不起的人愈多，生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

狂嘯龍

狂嘯龍
個人積分：210分
文章編號：24464594

210分

689樓

2010-12-10 21:40

ggkings wrote:
剛剛把鏡頭拿回來.白...(恕刪)

鍍膜沒有被洗掉我這隻用兩年半的也是一樣的乾淨

jztan

jztan
個人積分：0分
文章編號：24465277

0分

690樓

2010-12-10 22:14

MP56 wrote:
JZTAN大的事件可以有以下解讀:
1.小菜的問題不只台灣有，至少新加坡也有類似的災情~

2.新加坡的SONY是否承認這非人為因素造成的，所以可以免費更換不知(恕刪)

1.小菜的問題不只台灣有，至少新加坡也有類似的災情~
我的小蔡是在香港買的，可是把保固轉去新加坡了。（因為人在新加坡）。

2.新加坡的SONY是否承認這非人為因素造成的，所以可以免費更換
我拿去送修的時候，01已經傳出災情了（11／19）。
我只是告訴sony客服說，"Please tell me is under warranty"
然後sony客服就告訴我說， "I believe so"
就這樣我的小蔡就在保固內修好了。