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[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!!

之前反應給媒體
好像大家都沒什麼興趣..
都不了了之了
fonfon2041 wrote:
之前反應給媒體好像大...(恕刪)


因為這是小眾市場,一般大眾看了只會:「喔」
沒有新聞報導的價值

如果是i phone出問題,才會有人報,而且是每家都報
我也很喜歡菜頭的發色,還好沒買,大家跟我一樣就是團結的力量囉
繼續抗爭到底~~人工置頂~~~
維修還要$1500~~一點都不合理~~

badboy0408 wrote:
繼續抗爭到底~~人工...(恕刪)


這星期收到兩封信。台北市政府法規委員會和台北市商業處。

法規委員會主要是請商業處處理此案。
商業處則是寄信給Sony並請Sony在15天內回覆商業處此案處理情形。

小弟小菜星期四已送Sony維修,不知道Sony會如何處理我的鏡頭。
有任何後續會立刻報告給大家。
~~人工置頂~~~
等大大進一步消息

目前SS官網似乎沒人下訂,從"缺貨中"
最近都變成"加入購物車"


julianmbtw wrote:
~~人工置頂~~~等...(恕刪)


越來越多人不敢賭了,怕中獎
LEICAQT & XT-10 & X70
誰敢再加入購物車的
我真的要給她拍拍手
佩服他的勇氣
人工置頂+1
現在博愛路店家都會提醒客人~~
小菜會有發霉 or 脫膠問題~~
請客人考慮清楚再買阿~~~

因為發霉7天內也無法退貨~~
昨天趕在SONY光華店維修站關門前把小蔡再度送修,
一開始接待的人員看到是小蔡,立刻就跟別的同事求救說要支援,
(不曉得是接待人員不懂鏡頭類的維修還是小蔡的事件怕到了XDDD)
接下來就換另一位接待人員來詢問,
一開頭我就說這顆鏡頭第二次送修了,之前客服人員一直說是霉點,
但經過網路論壇大家討論的結果,發現很多人都有此情況,而且把當時的照片傳給德國蔡司,
得到的回應也說這不可能是霉點,於是把這些資訊回覆給客服人員,
客服人員推說因為距上次維修的時間過久(7/20),所以請我把鏡頭再度送到維修站送修,
所以這次對方就沒有提到發霉、霉點的字眼,直接把維修原因寫『鏡頭裡有白點』,
之後我也跟對方請教了幾個問題,如下:

(1) 你們是否取回維修件後都不會附檢修單,那客戶怎麼知道你們修了什麼呢?

對方回答:(笑)不好意思,我們確實沒有這樣的單子,但客戶別人可以直接跟我們查詢到資料

(2) 之前的維修記錄是否都會留存,我們可以查到這些資料嗎? 是否有維修人員的處理結果呢?

對方回答:送修記錄都會留存,本人查詢的話我們也會告知相關資料。

(3) 為何之前收費要7900元,現在有人送修卻只要1500元呢?

對方回答:對不起,這方面我們也不清楚。

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接下來就看SONY何時回覆囉~
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