• 6

資訊展在「日光」攤位買相機的不愉快經驗

Willien Chen wrote:
只是樓主怎麼會買77的保護鏡,Sony用77的保護鏡的鏡頭不多...(恕刪)


我是買1118廣角鏡,
因為工作需要,
必須使用廣角鏡拍攝室內。
但目前還不太會使用,
正在學習中!

redoct wrote:
消費者總是希望買到最便宜的價格而店家總是希望利潤最大化,
這之間要如何取得平衡點?
什麼時候我們消費者才可以很安心的去消費而不怕被店家坑殺呢?
真希望有朝一日這一天能夠趕緊到來!


這點應該很難

之前拜讀過01有一篇寫有關店家怎麼做生意的文章,文章把店家的生態與方法寫的淋漓盡致,很多長年在跟店家打交道的人看了那篇完整的說出了買賣雙方的想法

就拿樓主的例子來看(我不是針對樓主,只是拿來當例子),樓主依開始就希望能找到能送腳架的店家,所以店家答應送腳架時,很明顯的就是這個利潤要由店家自己吸收,只是這利潤從哪回來呢,當然就是靠業務的三寸不爛之舌,要你多買一點東西,把整個利潤平衡回來,所以每當很多人進漢博區買東西想殺價時,最常聽到店家的說法是"你還要買什麼東西",如果不買其他東西,要殺到很低的價格一般來說是很難的.

所以一般新手買相機,那個要訣還真的很重要"千萬別買沒作過功課的東西",說穿了就是到展場詢價時,以代理公司所提供的套裝當成詢價的標的,能多要的贈品就多要,最多就是買到公司的DM標準定價,厲害的還可以買到低於DM的報價,其他的東西就找別家買,這樣每次應該都不會發生類似樓主般的遺憾

如果硬要說坑殺,去資訊展本來就是一種被坑殺的風險,最後幾天的那種大特價,其實一開始店家就知道了,只是礙於公司規定前面幾天一定要守住價格,所以開展前幾天買的,都算是店家多賺的,消費者有時回頭去看只差天就有可能有10%的差價,只能說自認太衝動了,(Sony算是好的,價格控制的很好,看看其他的有可能不同店員的報價就有價差了),所以...大家當個聰明的消費者吧,買東西前上上01會有很多人分享經驗的


huskias wrote:
我是買1118廣角鏡,
因為工作需要,
必須使用廣角鏡拍攝室內。
但目前還不太會使用,
正在學習中!


是喔,我還以為您是那天我看到買70-300的那一位哩,11-18這隻我也有,優點是很輕巧,缺點就..光圈小了點
慢慢來吧....反正DSLR這條是不歸路,跳進來後要跳出去...是蠻困難的
未來的陷阱會更多,還好只是幾百塊的損失,買鏡頭損失的可能會更多,價差是很恐怖的
還是歡迎你跳進來這個坑裡
AKG K240mk2 /K240s /K240DF /K240m /K240
Willien Chen wrote:
這點應該很難之前拜讀...(恕刪)


非常同意+1

店家有些話術與動作 , 實在要小心 .

例如送4G 記憶卡 , 她們會先拿出CF , 質疑以後才改送Sony原廠的MS .
說明:您已被停權至2009-03-27 22:06 。 累計停權次數 : 7
先生 您好 ~

我是日光的員工,必須先說明日光不是一家不老實店家,在資展的展覽期間,因為客人過多,忙中有錯導致濾鏡拿錯,造成您的不便,先跟說聲抱歉!當您發現濾鏡拿錯時,您也並未來電告知!資訊展期間拿錯了您所購買的Kenko DIGITAL FILTER 77mmUVPRO 1保護鏡 ,如果您有來電告知拿錯商品,我們會換給您的,但是您卻沒有來電告知,日光是很有誠意會把濾鏡換給您的,並不會硬坳您的任何一樣東西,只是您透過這種方式來說明您的不愉快,也讓我們不知所措,所以請您把濾鏡拿回日光換,我們願意換給您的。

至於清潔組的部分,當時老闆娘應該沒跟您說要給你的清潔組是哪一種的?
為何會變成您所說的被調包成最低廉的組合,而且當場有拿清潔組給你看過的
,都是當場驗貨的,如有發現不對時,您為什麼沒當時告知呢?

SONY硬殼包,是SONY公司送的贈品,並不是日光送的,所以有任何問題你是可以反應的,有瑕疵的地方是可以換新品,不會不換給您的。

還有您對贈品有任何問題7日內非人為因素損壞,是可以換新品的,可是您都沒有來電或來店告知您的問題,這樣的情況下就算要換東西給你,也不知該怎麼換。
因為這次的交易,造成您的不便與困擾 ,再次跟您說聲抱歉。

日光攝影器材
真是有吵的小孩有糖吃, 好家在樓主有上來抱怨. 要小弟我這種比較不懂得捍衛自己權益的消費者不知暗中吃了多少虧了. 感謝樓主的經驗分享. 聽起來好像為了店家的 "賺錢太忙拿錯了" , 樓主似乎也沒因店家失誤得到什麼補償, 到頭來還是得自己浪費寶貴的時間去店面換阿.店家是有誠意地道歉可是另方面也一直怪樓主沒有打電話, 打完官司還得面對面, 真是情何以堪. 心臟不夠力的都不好意思去了.
喔 對了, 在此必須說明, 小弟沒去過日光, 也與該店家無冤無仇, 純粹抒發感想.
日昨個人已經收到日光非常客氣的來信,

其承認拿錯了 並願意更換,

個人可以接受這個說法

這幾天會過去該店家更換,

感謝各位的支持與批評

如果他們發現錯誤願意更換,

表示其仍是負責任的店家

個人也應修改原來張貼的內容。



我到是覺得....後來的日光上01的留言雖然是個負責任的作法,但是以日光來說...這樣的錯誤到是該令人深思

總觀整個事件

1.樓主是在6:00即將關場時購買,但是店家也應該讓客戶把所有東西點齊再走(如果客戶說不用,店家也應該堅持)

2.購買的東西應該有入帳,樓主12/09上網Po文,所以應該是在之前就已經買了,資展到12/07就結束了如果確定是
拿錯,資展完盤點就該發現東西拿錯,為何到12/12網路上已經有所發酵後再上網澄清,我想日光在這個事件的處理上並不是很好,資展雖忙.但是一片百元的濾鏡,跟一片千元的濾鏡在帳目上應該是有所不同的

3.最後有提到清潔組的事,如果當場驗貨清潔組應該是沒問題的,但是為何清點時濾鏡這麼大的錯誤居然沒發現,相對的這樣的說法也挺令人有點.......

只能說雖然店家有所回應,但是還是希望有些店家該做的該注意的,店家就該做好,當個誠實貼心的店家,總比商譽受損後再來擬補來的有意義吧

還是樓主如果沒發這篇文....店家也就當濾鏡是多賺的呢

最後很高興樓主獲得良好的回應
AKG K240mk2 /K240s /K240DF /K240m /K240
我跟漢博區的店家大部分都買過東西
宇X、吉X、統X、日X、正X、玖X、華X、永X、旺X、佳X、佑X、文X,再走幾步主要賣的LOMO的環X也有去過
還有已經倒掉的行X、伊利X

大概只有秋葉X沒去過,東西太少了,很多都沒有,XD

我只能說,要做足功課啊,上述店家或多或少都有開高價的情形(難道是因為我看起來很嫩?!)
金錢與淚水的經驗XD,恕不一一列出我買了什麼,價格大概會比大家所謂的"公定價"多10~20%
有一些小東西甚至會開出兩倍以上的價格,像是鏡頭蓋、拍立得相紙之類的

最X的是,當你想買的東西只有某一間有他的價格又很硬,只能決定咬牙或者放棄,不然就網路上再找

至於賣東西的態度,我只能說每一次去都有新的體驗,有時候很好有時候很糟

改天應該寫一篇,我與漢博區大戰五百回
Swift Photo http://blog.yam.com/ja27
俗語說 無商不奸 ; 華人社會的大陸 台灣 甚至國外的華人區中國城;受騙及受氣的機會真的很高,歐美西方國家因文化教育信仰不同;這問題就不太大
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?