allen0811 wrote:
台灣Sony的服務維修及客服都是出名的爛
怎麼讓我想起上次在高雄民族路上某家專賣Sony產品的店家,叫做南X的
兩位服務人員,一位還挺客氣,另一位就讓我覺得挺傲慢
當天我穿著T-Shirt跟涼鞋,大概就覺得我不像是有錢可以買的
一副不想理我的樣子,我問他那隻35mm f1.4的價格
他用很屌的神情跟我說完,還說「Sony的東西是一塊錢都不會少的」
(那個東西我又不是買不起,基本上他櫃子裡的所有東西我都有本事買回家,問題小弟何必看他臉色)
當天小弟的確不是去買東西的哩
但是他搞砸了我下回去跟他買東西的可能性
當然這可能也跟Sony總公司無關啦
純粹是個案也是個人的舉動
只是有網友講到Sony的姿態問題
小弟忍不住就會想起這個不愉快經驗
KM (D7D + 24-105 F3.5-4.5) + Sigma(30F1.4 + 70F2.8 Macro + 28-200F3.5-5.6)
小弟之前在燦坤買了一台W1,過保以後因為記憶卡無法讀取而送回公司維修。
第一次的通知是說主機板毀損,維修的話好像是3-5000吧,確切數字忘了,那時想說維修了也沒啥用處,就請對方將機器交回不維修。
第二次通知說主機上有零件鬆脫,重新焊接以後就正常了,要收600元的維修檢測費,因為我當時有說1000元以下不用報價,所以他們也就沒進行維修報價的動作了!
其中或許真有人為疏失的部分,但是電子產品很多時候都是這樣,不但購買時要靠些運氣,就連送維修都要些運氣,沒意思幫SONY說話,我也覺得他們家的東西爆貴…只是純經驗分享。
題外話~
公司一台FUJI S2 PRO因為IEEE 1394接觸不良及接上變壓器後會出現電力不足的狀況,送回當初買相機的相館,維修報價過來…需要更換兩張控制版,加起來約30,000

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