在momo訂購了NEX-5NK黑色變焦組等了快2禮拜一直沒到貨覺得奇怪打去問客服配合廠商才聯絡說沒貨出問我出拆鏡的組合可不可以(還強調有拆封過...但是全新的)不接受就請我取消訂單原來momo沒貨也可以上架訂單成立,也刷卡開發票等了10幾天,還要客戶主動聯絡....原本前2天官網還有現貨可以買因為已經買了momo台而錯失機會....浪費我時間跟精神momo這種銷售及處理態度
阿步 wrote:在momo訂購了NE...(恕刪) 他們一直是這樣的,以前訂一支當時搶手缺貨的智慧型手機,下訂前跟下訂後都問他確定有或嗎?都跟我說確定幾月幾號可以出貨,然後網頁到了系統預設的出貨日期(例如下單後兩天出貨)就顯示出貨中,等時間到了也不告訴你沒貨可出,又等了幾天就給你個mail說配合廠商沒有貨可出,要你去取消訂購,那時非常不爽就不取消想看他怎麼處理,結果他連理都不理你
風城雲 wrote:這類不是專門賣3C產品的都會這樣耶 會嗎之前在PCHOME跟YAHOO買3C的經驗都還不錯大部分甚至12小時內到貨沒遇過像momo這樣 沒貨還上架過出貨時間也不主動告知顧客的....
阿步 wrote:會嗎之前在PCHOM...(恕刪) 呃 PCHOME和Yahoo我很常買呀(P購和Y購對我來說是專門賣3C的網站.......)印象很好(近年來筆電相機都在PCHOME買)我指的是那些購物台的網站或是其他新崛起的平台囉他們網站上沒有知道數量是多少都是去通知合作廠商送貨動作都慢半拍...