你的還好~~在螢幕的中間~容易發現~我的是在右上角的部份~
若不是將拍攝尺寸調為16:9~~那個部分根本就看不出來有紅點~~
況且你是當廠要求更換~~而我呢~~已經帶回家了才發現~~
其實我並沒有積極的尋求換機~~畢竟燦坤也表明了是否能更換新機都要看SONY願不願意了~~
只是覺得現在這類消費性電子產品的瑕疵率、保固糾紛實在層出不窮~~
先前小弟替女友買了一台Nokia 7390做為生日禮物，也是用了沒多久就出現故障~~
但是Nokia卻坦承有瑕疵並願意承擔修繕費用，我想一般消費者能夠得到這樣的回應也就足夠~~
至少我個人認為OK~~附帶一提~~這台相機又是買給我可愛女友滴~~
以下為本人致函至SONY要求一個合理的解決方案(答案)
您好：
本人於12/4台北資訊展購買貴公司產品DSC-T200/R數位相
機，購買當時銷售員拆封清點配件並測試相機是否正常時並非
以液晶面板全版畫面測試(當時以影像尺寸3:2測試)，故並無
發現異常部分。
次日(12/5)本人詳細檢驗後相機其餘部份皆正常，唯獨液
晶面板部份在以影像尺寸16:9拍攝(液晶面板全版畫面)時發現
面板右側有一紅色亮點。致電貴公司客服部門得到答覆為：
「SONY對於面板之亮點、暗點不提供保固。」另詳讀服務保證
內容及規定於其內容確有註明：基於液晶面板製程尚無法確保
100%無亮點或暗點之特性，恕不提供液晶面板無亮暗點保證。
本人另致電消費者文教基金會諮詢，其說法為：「雖製程
無法達100%無亮暗點，但於品檢方面卻可篩檢出瑕疵，可要求
商談、換新。」併表示若商談無效可依循法律途徑要求更換。
本人認為若貴公司品檢部門無法檢驗出面板亮暗點之瑕疵
，於消費者本身更無法發覺。既然消費者能以肉眼看出該瑕疵
部分，表示品檢有所疏漏，理應更換。況且該相機標榜SONY世
界大廠品質且為日本製造之機種，於售後服務方面必有世界大
廠之風範，在品質管制上定以日系品管最嚴格之標準篩檢。
雖液晶面板亮點對於相機本身攝相功能並無影響，但卻能左右使
用者本身對於品牌之觀感，畢竟貴公司於消費性電子產
品領域中有著領導地位之品牌形象，在品質、保固方面也較他
牌更為可靠，消費者在選擇品牌之時也願意多花一些金錢購買
貴公司之產品。
今日之例，本人想了解貴公司對於如此之情況如何看待？
又貴公司如何解決此產品問題？
以下是SONY的回覆~~
親愛的 客戶，您好:
Sony客服中心非常感謝您在百忙之中的來函指教，
您所反映的意見及對台灣新力的愛護，將是我們最珍貴的資產及前進的基石。
感謝您的來信詢問，目前本公司產品於液晶銀幕部份並未提供亮/暗點保固，由於LCD螢幕或LCD取景器乃使用高精密度技術製造，因此99.99%以上的像素均可有效利用。但是，因使用後或是製造過程中所產生之亮/暗點(白色、紅色、藍色或綠色LCD螢幕或LCD取景器上可能會出現黑點或亮點(白色、紅色、藍色或綠色)屬正常現象，非屬於產品瑕疵或不良，因此並不會對使用上造成任何影響。如同您所提及的服務保證內容及規定於其內容確有註明：基於液晶面板製程尚無法確保100%無亮點或暗點之特性，恕不提供液晶面板無亮暗點保證。
於此情形在您購買時之確認部份，建議您親洽您的購買門市進行溝通，得依門市實際處理原則為主。不便之處，敬請見諒。
如有未能詳盡之處，歡迎隨時致電Sony客服中心。
全省市話直撥 : 4499111 (手機請加02)
傳真電話 : 02-22682236
服務時間:週一至週五 09:00 - 20:00
週六及國定假日 09:00 - 17:00
敬祝 安康 順心
台灣新力國際股份有限公司 客服中心 敬上
我想任何產品都無法達到製程100%，否則這世界上就不會出現"品管"這一詞，
各位看倌，您說是吧？
基本上個人認為這樣的回覆是不夠說服力的~~
畢竟我想知道的是"為什麼SONY的品檢單位看不出亮點？"
再次強調，這篇發文並不是要打擊SONY，畢竟單憑我個人的力道還差遠了~~
事實上SONY的產品還是很有競爭力的，但在某些部份還可以做得更完善一點。
還有提醒各位，在購買任何產品時~~稍微看一下廠商的保固條款~~
裡面或許會有各位不能接受或者想都沒想過的條款喔！！
在下就是認為"SONY品質，堅若磐石"所以才覺得不用看啦！！
PS：我還真的想不到相機螢幕亮點不能更換耶~~~
