Gradius wrote:
如果樓主有去日本官網查的話
UX系列的確停產了(2012年發售),最新系列是UX2和UY2(2015發售),所以SONY沒說錯
UY2有SF-16UY2,日本價格網寫今年7月發售,所以台灣官網找不到也是有可能
至於為什麼SONY要用UY2換UX,原因應該是UX2是由32G起跳所以沒有16G版本,只有UY2有16G
如果樓主當初買的是SF-32UX或是SF-64UX,搞不好現在拿到的就是UX2
既然樓主不接受低階品,就看能不能要到SF-32UX2囉
這次送修其實整個過程非常不滿
7/16送修拖到7/30整整半個月，扣掉假日算工作天的話也有十天
當中有電話推討好幾次都是申請中不知道什麼時候會下來
沒辦法給我確定時間
昨天打電話來也是輕輕帶過，只說因為送修的卡停產所以發了另外一張卡給我
卡的規格、型號都是我另外問
問出來後發現台灣根本沒有這張卡後去翻其他網站才看到被降皆
反映後又是推拖拉的說法
另外感謝您的提醒，剛剛去翻了一下日本官網發現
兩張卡價差一倍
毛二. wrote:
所以你這麼執著，為...(恕刪)
痾....記憶卡保固仍在換同商品或等值商品不是常識嗎?
這跟物品本身是100元還是10000元有關係嗎?
重點是在於既然有這權利，為何不能行使?
今天換作是原廠給我低階品我也不可能接受
假若妳今天a7rii用了三年壞了(if保固超過三年and直接更換)，結果停產
原廠以停產為由給妳換個a7m3，結果規格比原先a7rii還差
請問會接受的人有多少?
大部分的電子產品若發生這種事情
廠家都是以換更高階為主(例如顯示卡)
可能sony自詡為光學廠所以不幹這種事吧，哈哈
台索的服務已經夠差了，還有人幫它說話也真不容易啊
luswtin wrote: 痾....記憶卡保固仍在換同商品或等值...(恕刪)
好啦，
毛二救救你啦，
你就google縣市政府的消保官，
網站上有表格可以下載，
你填寫一下原委傳上去，
消保官會發公文請sony說明，
sony也必須書面向消保官交待法律上的原因，
然後消保官會以法律上的依據來介入，
並且以法律上的規定來判斷你的權益存不存在，
就毛二的看法，
1.你的SD有沒有瑕疵擔保以外的保固期，難講，
2.你的SD有沒有辦法證明是來自於原廠代理商，也難講，
3.保固品是以維修的方式保固，
換新並非權利，
4.你的SD如果換新，
應該計算的折舊多少得扣掉，
這方面sony還可以向你請求不當得利，
你可能要用補貼的方式來換新，
5.忘記了，想到再跟你說，
毛二. wrote:
好啦，
毛二救救你啦，
你就google縣市政府的消保官，
網站上有表格可以下載，
你填寫一下原委傳上去，
消保官會發公文請sony說明，
sony也必須書面向消保官交待法律上的原因，
然後消保官會以法律上的依據來介入，
並且以法律上的規定來判斷你的權益存不存在，
就毛二的看法，
1.你的SD有沒有瑕疵擔保以外的保固期，難講，
2.你的SD有沒有辦法證明是來自於原廠代理商，也難講，
3.保固品是以維修的方式保固，
換新並非權利，
4.你的SD如果換新，
應該計算的折舊多少得扣掉，
這方面sony還可以向你請求不當得利，
你可能要用補貼的方式來換新，
5.忘記了，想到再跟你說，
1、2：有保卡有蓋章，且台灣SONY也承認並走流程並收走保卡
維修單上保卡正本寫得清清楚楚，保卡上也寫著保固五年
(我要吐槽，那保卡不像保卡囧)
3.台灣SONY維修授權中心表示那種東西無法維修！都是用申請新品方式
4.我就是要一張SF-16UX正常的卡
他是保固五年不是終身保固，所以停產不是理由
當然相關資料手中都有備份，包含送修的卡、保卡外觀、序號等等
這年頭什麼都要謹慎-.-
gigimmg wrote: 1、2：有保卡有蓋章，且台灣SON...(恕刪)
贈品還附帶保固實在是很罕見的事，
法律上也沒有這種規定，
以民法來講，
贈與通常是贈與人保有較多的權利，
受贈人要負比較多的義務，
sony這樣處理也算佛心到家了，
用簡單的邏輯來講，
我送你一個東西，
當然是要能夠使用的，
不然就是在送垃圾，
當然沒有人在送垃圾的，
所以我對贈品有瑕疵擔保的責任，
但是我沒有義務保證這東西能夠用多久，
而你也沒有這方面的請求權，
因為 就贈品的部分 ，
這是單方受惠的贈與契約，
不是權利義務相對的買賣契約，
所以我並沒有義務在以後要"賠償"你一個新的贈品，
我實在不認為你有什麼權利要求換卡，
而且要換比原卡價值更高的新卡，
你說有保固卡沒錯，
但是法律關係不是用保固卡來確定，
保固卡不能讓贈與變買賣，
它是建立在買賣契約下的約定事項，
在贈與契約下毫無法律效力，
就事論事，
我也沒有sony的股份，
因為你的邏輯真的太奇怪了，
就算你的卡是買的，
依照民法細項的規定，
sony換你一個折舊的商品並沒有不當得利，
你有空也可以上網去查一下保固的約定條款，
如果你的邏輯行得通，
也許我可以先買一台快停產的，
等停產後再來拗一台全新的A7RII，
這樣多省呀！
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