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A65保固內後方拇指處蒙皮脫落，不算保固範圍嗎？

caravelle
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5分

樓主

2013-08-03 16:34

真是羨慕Alvin.Jin.73大大，可能我的保固只到今年11月，機子太舊所以被看不起吧，客服就是一再強調「不可能算保固，要收費!!!」，就算舉出說網路上有三個以上的實例可以驗證了，客服也都可以自己上網查了，依然被無視。

只能轉念了，花點小錢認清一家大公司的服務精神到什麼程度也不算壞事吧...

祝福大家使用SONY相機都順順利利，不要像我一樣手氣不佳以致要享受原廠高貴的保固服務。

海獺男
個人積分：54分
文章編號：45850549

54分

12樓

2013-08-29 14:59

caravelle wrote:
各位先進大家好，小弟...(恕刪)

我今天接到電話也是說要收費!!!!!!!!問我要不要修

但

SONY 維修處已經在上周幫我處理了,而且那時還沒收任何費用

所以對於這家公司的感覺

真的是有點無言......兩套標準....= =

http://www.flickr.com/photos/ymjh12923/

jack-lin

jack-lin
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160分

13樓

2013-08-30 19:34

海獺男 wrote:
我今天接到電話也是說...(恕刪)

這是不是兩套標準？很難說吧!
看來公司的決定是要收費的，但是有些維修站基於服務立場，免費幫客戶維修，也是揪感心。
只盼不要演變到最後公司下令一定要收費才好。

Harold

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