看到你問的問題勾起我的....
就說說我的經驗吧
去年十二月四號資訊月在世貿三館跟燦坤定A550Z
十二月三十收到"新機器"
在燦坤裝上鏡頭後就都沒拆過
隔天戶外拍發現入塵(室內光線不夠亮不易發現)
一月二號向燦坤要求換機(觀景窗入塵及螢幕及CCD有塵點)
CCD入塵
等SONY工程師鑑定
SONY說清潔入塵要收清潔費
燦坤方面爭取免收費(新機就入塵)
一月十七日"據燦坤說"第二台"新機"到
一開機當場看到螢幕有毛狀物兩根
拒絕接受
一月二十九日第三台"新機"到
螢幕中間位置還是有雜物
燦坤當場拿空氣噴罐吹反光鏡跟對焦屏
(我心裡在....~>_<~)
吹了兩次
終於吹掉
不過螢幕右上方多了不明顯的兩個雜物
不滿意但接受
換三台了
煩了也累了
回家開F29測
五顆大黑點
一顆在F11時可隱約見到
隔天帶去公司準備下班拿去燦坤退貨
到公司拿出A550向同事"炫耀加哭訴"
同事又發現螢幕上有"新的"大顆雜物
致電SONY客服抱怨
因為連續三台入塵
等待兩個月還無法拿到一台"正常"的機器
QC嚴重缺失
我已經不好意思再向燦坤換貨了
看SONY方面有無方式解決
甚至由SONY工程師幫我開箱檢查沒問題再給我都可以
SONY客服告知還是要經由燦坤做換貨事宜
下班後到燦坤直接在筆電上展示A550所拍出的照片
且要求退貨
燦坤也毫不囉唆直接刷退
在此對燦坤說聲麻煩你們了
新機就入塵
我無法接受
我是不肯吃虧的澳客
所幸一切溝通過程平和沒有爭議
心得疑問
1 連三台出包
SONY的QC出了問題???
第一台日本製
第二台當場打槍所以不知道何處製造
第三台泰國製
還是SONY都把瑕疵機丟給燦坤賣???
所以燦坤的價錢跟SONY直營店售價有兩千多塊的價差(或是贈品)
這點只是合理懷疑並無證據
2 換機等待時間過長
要買去直營門市吧
換到爽
燦坤要訂貨才有機器看
3新機器就拿噴罐噴
哈哈哈...
加深我退貨的決心
4好像01上面有幾個人的A550新機器就入塵
開箱後請"確實"檢查觀景器與螢幕的"雜物"
最好挑白天取貨
看能不能拿去戶外對天空看關景器內是否有雜物
這是我跟A550奮鬥的經過
目前等刷退的錢下來
這段時間在看看其他機種
沒有的話還是會買A550吧
經過這次
讓我檢查"新機器"更有經驗了
祝好運
小菜真是好物阿
