本人已經於12/17日送中山北路的維修門市,但今天接到答覆有檢測到我這問題,但無法處理,本人及要求換機,收到回覆是無法處哩,請我接洽sony的線上客服,另檢測單只能幫我送給我再sogo復興門市看,無法咖證明給我,既然都確認是機器本身的瑕疵,為何能開證明給我,聯絡客服也只跟我說她只能幫我接洽門市,換機與否只有門是能處理,這樣的服務實在有點讓人難以接受,況且還是剛買的新機,還要我自己去跟門是協調,維修處不能處理那又何需維修處,也不須客服,因為最終決定及處理都是找門市,這樣不是很怪,第一次購買sony相機遇到這樣的事,真是讓人心情很糟,現在只好等去維修處收回相機,還要自己去跟門是協調處理!
不知道sony用戶的大家,有沒有好意見可以幫助小弟處理!
jason
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