ppm6699 wrote:這顆全新的鏡頭才買一個月 太誇張~~~我有一顆鏡頭接手時就有一點發霉放在沒插電的防潮箱一、兩年以上了吧不知道插頭被誰拔掉,我人又在宜蘭讀書幾個月前去它們接回來用鏡頭們都好好的都沒長霉有發霉的那顆,霉也沒長大
ppm6699 wrote:\\我有跟檢修人員酸...(恕刪) 哈!!讚!!雖然也許維修人員不管在意,因為他們也是外包維修,但有講出來就是爽,不知道換回來後!如果都沒問題,那代表什麼??之前的鏡片真的有問題嗎?
nath206 wrote:我也覺得要不就是脫膠,不然就是鍍膜脫落。哪有這麼容易發霉的。有沒有什麼單位能做這種檢測啊?如果能確認不是發霉,出張有公信力的證明,相信Sony就得出來負責了。不然現在話事權都在Sony手上。 之前我白目的問Sony客服這件事,結果Sony客服的回應很強硬(如下)...唉~~=============================親愛的 XXX 先生,您好:關於您的來信詢問,產品經Sony原廠技術人員檢測判斷此屬霉點,確認不在公司的保固範圍內,且公司並無法負擔其他非 Sony原廠單位商品之檢測費用。如有造成不便,敬請見諒。敬祝 安康 順心台灣索尼股份有限公司 客服中心 專員 章小姐 敬上=============================
藍牙王子 wrote:沒有問為何此型已經有...(恕刪) 沒有再問下去了,理由有二:1) 客服回覆的時間超久...有一次快一個禮拜才回...因為信件的來往比較有證據..所以我習慣用email問問題,但Sony的客服email回覆太慢了(有寄信給SONY客服的人應該會有所體會)2) 最後一封回覆的信(就是我上面PO的內容)非常強硬,讓我不想再耗精神和客服辯下去了客服的態度就像之前回覆自已的小菜怎麼用都沒生菜花的用戶一樣,認為這是特例,要嘛你就花個7千多換鏡組,要嘛你就安靜的使用,沒有第三條路了XDDD。