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[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!!


ppm6699 wrote:
這顆全新的鏡頭才買一個月


太誇張~~~
我有一顆鏡頭接手時就有一點發霉
放在沒插電的防潮箱一、兩年以上了吧
不知道插頭被誰拔掉,我人又在宜蘭讀書
幾個月前去它們接回來用
鏡頭們都好好的
都沒長霉
有發霉的那顆,霉也沒長大



ppm6699 wrote:
\\我有跟檢修人員酸...(恕刪)


哈!!
讚!!雖然也許維修人員不管在意,因為他們也是外包維修,但有講出來就是爽,不知道換回來後!如果都沒問題,那代表什麼??之前的鏡片真的有問題嗎?
我也覺得要不就是脫膠,不然就是鍍膜脫落。
哪有這麼容易發霉的。

有沒有什麼單位能做這種檢測啊?
如果能確認不是發霉,出張有公信力的證明,相信Sony就得出來負責了。
不然現在話事權都在Sony手上。

藍牙王子 wrote:
需不需要送去麵店~~~...(恕刪)

麵店缺小菜嗎?呵~~大大真幽默。
隱地:看不起的人愈多,生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

nath206 wrote:
我也覺得要不就是脫膠,不然就是鍍膜脫落。
哪有這麼容易發霉的。

有沒有什麼單位能做這種檢測啊?
如果能確認不是發霉,出張有公信力的證明,相信Sony就得出來負責了。
不然現在話事權都在Sony手上。


之前我白目的問Sony客服這件事,結果Sony客服的回應很強硬(如下)...唉~~

=============================
親愛的 XXX 先生,您好:


關於您的來信詢問,產品經Sony原廠技術人員檢測判斷此屬霉點,確認不在公司的保固範圍內,且公司並無法負擔其他非 Sony原廠單位商品之檢測費用。如有造成不便,敬請見諒。


敬祝 安康 順心
台灣索尼股份有限公司 客服中心 專員 章小姐 敬上
=============================
最近來看已經無法確定到底是脫膠還是發霉了

又過了兩天~這次相機放家裡都無攜帶

回來開花的部分又變大了 原先的白白一片一片的變成菌絲樣

說真的照他這樣長

不用兩個月我的鏡頭就爆了...

sonyxo wrote:
之前我白目的問Son...(恕刪)


沒有問為何此型已經有很多人鏡頭發霉嗎???

重點是~他們有沒有去重視這個問題為什麼在此小菜會產生
置頂!置頂!別讓它沉了

請別讓它沉了!

藍牙王子 wrote:
沒有問為何此型已經有...(恕刪)


沒有再問下去了,理由有二:

1) 客服回覆的時間超久...有一次快一個禮拜才回...因為信件的來往比較有證據..所以我習慣用email問問題,但Sony的客服email回覆太慢了(有寄信給SONY客服的人應該會有所體會)
2) 最後一封回覆的信(就是我上面PO的內容)非常強硬,讓我不想再耗精神和客服辯下去了

客服的態度就像之前回覆自已的小菜怎麼用都沒生菜花的用戶一樣,
認為這是特例,要嘛你就花個7千多換鏡組,要嘛你就安靜的使用,沒有第三條路了XDDD。

sonyxo wrote:
沒有再問下去了,理由...(恕刪)


寄信去給水果日報或者數字週刊看看
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