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[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!!

smd747gmail wrote:
拒用小菜加+1快出新的G鏡吧!我對ZA完全沒信心了


重點不是G或ZA吧
不管G或ZA不都是SONY出的
在台灣不都是新宇做售後服務的....
只能說這一切的一切都是拜S社機器越賣越好所賜,
我們家自己也有一顆小菜,
家住新店自從買了NEX之後就很少拿出使用!!
看到這篇蓋了125層大樓的文章就很緊張拿出來看!!
可是我的鏡頭還是沒有任何發霉的現象....(我只是丟在我的衣櫥櫃裡面!!)
大家對於SONY客服有相當的不滿,
他們也有很多需要成長的地方,
但我相當認同他們親切的服務,
像我買給我住在南部爺爺的相機,
爺爺完全不會使用、也不會註冊、也相當多的問題,
但客服人員很有耐心並很仔細的教導爺爺!!!
這方面的確給我帶來很多方便!!!
在謾罵責怪客服之餘,我們也可以給他們正面的鼓勵!!!
不好的地方請客服改進,好的地方讓客服繼續保持!!
SONY加油...


to 陽光小孩
相信大家都是因為sony這個品牌才去買小蔡的

不是說sony不好

重點是在別的國家sony可以做的事(免費維修)
為什麼到了台灣就要收費
好像在台灣買sony就是次等消費者

客服其實也是傳達上級旨意

我再次強調
同樣的東西有問題
不應該因為國家
而維修的品質有所差異
而且如果產品出包
也不該用這麼粗糙的手法來處理

重點是這個

Jayg wrote:
to 陽光小孩相信大...(恕刪)


不要模糊焦點+1
我覺得都蓋到這麼多樓了, 但不要說滿意的答案, 連個公開正式的回應都沒有, 真是不知道要說什麼.

看看其它討論串裡水貨商的處理態度, 我想在公司貨的維修沒改善前, 我之後即便要買SONY的機身鏡頭, 也不會考慮公司貨了.
真的想知道結果,可以花點小錢,送到德國萊茵去檢驗,他們可以告訴你那個『菜花』究竟是不是發霉,我想如果有了德國萊茵的檢驗報告,Sony 也得出來面對…
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~

griffon wrote:
真的想知道結果,可以...(恕刪)


支持+1

griffon wrote:
真的想知道結果,可以...(恕刪)

這個部份,好像之前跟蔡司連絡的大大有提過,好像應該是送去日本檢驗,因為那個鏡頭不是蔡司做的,她們只是提供鏡片還是提供認證? (忘了)

crazydark wrote:
重點不是G或ZA吧不...(恕刪)


ZA出問題的比較多吧!基本上不出問題維修做捨?
LEICAQT & XT-10 & X70
之前有聽說一個消息 全球的sony有在統計此狀況的數量 等收集數據完整後 會做出決定
1.全數更換 2.照現在維修方式處理 只是沒人可以證實何時會出決定!
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