ggkings wrote:來報告今天開會結果。...ps。sony派一個大約25歲左右的先生來開會。(恕刪) 請問那位先生是不是姓陳??之前最後一通和我電話通訊的陳先生,聽聲音好像也蠻年輕的,說話非常的不客氣,而且強調自己是代表SONY不是新宇。
jason88 wrote:各位小弟想跟水果日報...(恕刪) 支持~雖然小弟沒有照片等資料可以提供(只能等日本SONY的回應);看到開會的結論,真是感到非常的憤怒啊~決定這幾天請朋友幫忙翻譯,要寫信去罵人拉~我已經在我也的信中明確提到,可否要求更換台灣公司以及希望SONY日本提供補償方案。我留下申訴的網址,大家一起向SONY日本吐口水...是申訴才對。https://entry1.sony.jp/base/inq/cic/cic-all.html
sonyxo wrote:請問那位先生是不是姓...(恕刪) 對, 那位先生姓陳. 他有說他是台灣SONY[在長春路台灣SONY總公司], 不是新宇.開會期間,沒有全程錄影跟錄音. 我不知道SONY 有沒有偷偷錄音.我會去開會不是只為我自己的小菜,因為我的小菜已過保.收1500來維修,我對SONY沒有意見.但是有很多大大才剛買或還在保固內, SONY對待的方式比水貨還要差.我想幫大家爭一口氣.以前SONY在 trinitron 電視, walkman, walkman cd player.大家看到SONY就認為是最好的.現在呢? 電視打不贏samsung, 手機打不贏iphone, htc, 相機打不贏CANON, Nikon,等等. 真的很痛心以前那麼支持SONY, 現在SONY 把台灣消費者 當次等公民在看待.昨天陳先生一句話打翻所有的小菜用戶.他說: 用戶沒有依照SONY說明書來保存小菜. 所以SONY沒辦法提供保固.消保官有提到, 如果是1,2件案例. SONY這樣說還情有可原.但是已經有10幾件案例了, SONY 不應該認為所有的消費者都不會好好保存小菜.消保官也提到,SONY不應該把所有消費者當都不會保護鏡頭,同一時間我也有提到,有消費者12/31剛買就發生白點, 要說保養不好也是SONY自己.我對那位陳先生的頑固辯解已經無法聽下去了,消保官原本也想請他回去跟SONY公司好好討論是否有折衷方案. 他說:他來就是定案.沒辦法保固,沒辦法證明鏡頭是否與維修前一樣(只是一直要我比較照片), 甚麼都是對SONY最有利的方案. 一點折衷方式都不肯.我建議小蔡還有保固的, 大家用串連的,用1份去向消保網站申請. 並請一位來統一發言,其他人可以提供委託書, 這樣SONY才沒辦法說"你是單一個案" 真的人多才有力量.PS: 我認為日本SONY不會理, 因為台灣SONY態度都如此蠻橫了. 總公司會比較好嗎? 還有此鏡頭可能鍍膜真的有製程上的問題,為什麼都不能好好的解釋.日本總公司可能只是對保固的認知會比較好.像香港,新加坡的SONY會免費維修一樣.小菜肯定有不可告人的秘密, 為什麼其他大菜,ZA鏡都沒有那麼多的脫模案例.
我昨晚有投訴給蘋果因為我本身沒有小菜(想買但還未入手)所以無法提供更多資料蘋果希望跟當事人當面通電話回應如下:您好謝謝您的支持,投訴案及爆料的受理我們需聯絡電話,以利查證,由於我們公司的電話是無號碼顯示,因此希望您可以提供可接聽無顯示來電的聯絡電話,是否可請您來電0809012555按分機1或mail:news@appledaily.com.tw告知您的真實電話,我們會保密,謝謝 蘋果日報有小菜的網友可以打這支電話去報料