smithson wrote:
我老婆先用信用卡結帳
刷了信用卡後
疑似故障簽帳單一直沒出來...(恕刪)
百貨公司好像有規定
如果刷卡出錯的話，沒有當下解決的話
事後再請客戶回來
該店家會被罰錢
店家這時候就只有兩條路
1.跟百貨公司處理/跟收單銀行槓上
罰錢吧！
或是很難處理
通常可以注意看看，如果帳單上收款單位是"OO百貨"，通常款項都是先進百貨公司，再進專櫃
2.跟消費者處理
拜託消費者去付錢，然後拜託消費者不要跟發卡銀行認列為爭議款項
↓↓以下為真實案例↓↓
某天太無聊，接到朋友那邊要安裝刷卡機的需求(免費友情支援)
銀行是把刷卡機寄到店家，要店家自行安裝
安裝完畢的時候，當然測試是否可正常刷卡，不然客人來的時候出包，那會很慘烈
此時拿出自己的卡片，操作刷卡1元
卡片為台新銀行VISA金融卡(就是有多少錢可以刷多少錢)
收單銀行：台新銀行...OK
收單銀行：中國信託...OK
※測試完畢，原本想說測試完畢，自己將印出的簽單簽名後，就沒事閃人
結果收到下一個指示：刷完了要自己刷退(取消/退貨)
收單銀行：台新銀行...OK
收單銀行：中國信託...交易拒絕(重試無效)
囧....這下好好笑啦
當下打電話到收單銀行的客服中心，收單銀行將問題丟給發卡銀行，那是客戶用VISA金融卡
打去問發卡行客服，客服叫我自己去問收單行
最後不了了之，看到雙邊銀行在互踢皮球，最後只好讓此筆交易請款
沒有萬能的資費，只有懶惰的使用者！網路問題？盡量解決就好啦！
然後過了約兩個星期左右，我也接到了同樣的電話，不過我雖然是「作工啊人」，接到以後就知道了。說甚麼 930 元的東西被搞錯變成分期付款，叫我給「牠」銀行的 24 小時服務專線。
第一個反映就是奇怪：
你們搞錯了應該是我要求賠償才對，怎麼叫我自己去查資料給他們呢？
既然是台灣的商店，怎麼會連銀行的客服專線查不到？銀行名字都知道了，不會上網查？我推說提款卡沒帶，所以不知道銀行的客服專線，好笑的是，居然叫我「打電話去問」！就說不知道電話號碼了，還打電話咧！能打電話去問，乾脆跟他說不就好了？
連帳號後五碼都知道了，怎麼還要我提供完整的帳號？？
真是好笑啊！
最後那個「牠」好像聽出來我已經不耐煩了，說等一下再打電話問我，還真的打來，會接的話我真的是笨蛋！
2/10 - 長腿秀英的生日！ 9/22 - 舞后孝淵生日！
我去年9月時向某個常消費的賣家買一支一千多塊的的LAMY鋼筆，
打來時有詳細的金額日期，(一樣是大陸腔)
也是說我匯錯帳號，
匯到公司大戶交易用的帳號，
會變成連續性扣款，
要我聽她指示....講一大堆...
一聽就知道是詐騙集團，
因為之前有習慣在網路買東西，
這次消費的東西，
賣家是男的..而且買了不只一次..
我都認識了，
我不想多說..
馬上堵她..
"是這樣喔，我跟張先生很熟，我買東西都是直接跟他連絡，問有現貨我才下標，怎麼是你打給我.."
她一聽，
馬上接著說："是這樣喔，那你自己再打電話跟他連絡就可以了..."...然後電話就掛了
這種類似的詐騙電話，
層出不窮，
大家真的要當心不要受騙。
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