"燦坤"終於拿到NEX-5D!! (第11頁)

迷路的....

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101樓

2010-08-16 0:13

剛剛在四維的燦坤入手NEX-3 雙鏡組....
果真還是買現貨比較不用等

http://blog.yam.com/user/skymatiz.html

chenchenlun

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102樓

2010-08-16 0:33

我八月十四號在士林西歐旁買的，nex5 定焦鏡組黑色

willy728

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103樓

2010-08-16 10:57

剛剛打去問只回答貨到會馬上打電話告知,完全不回應15號為啥貨未到的問題,果然又被唬爛了,無言

漢森

漢森
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104樓

2010-08-16 11:02

看到這個不禁讓我回想起之前在這家購買的冷氣的不愉快經驗‧當初下定之後跟師傅約裝機時間，因為他一直說最近很忙，只能在我上班時間來裝，沒辦法只好請假在家等‧結果左等又等都等不到，也都沒電話聯絡；我就打去燦坤問，結果竟然跟我回說下雨天不能裝，請我改時間‧又再跟他們約第二次時間，下班後趕快衝回家，結果又是過了約訂時間半個多小時沒來，也沒連絡，我又打電話去問，跟我說師傅在吃飯，吃完才會去‧我聽了真是火冒三丈，馬上跟他說不用來了，我要退訂‧去原來訂的那家，甚麼道歉的話也沒有，一副要退就退隨你便‧ 真是讓人生氣的服務態度

esso0427

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105樓

2010-08-16 12:01

小弟剛好在樹林家樂福不到5分鐘車程，看到大大的發文後就過去9:30
結果還是只有NEX3單鏡><"，是因為大家看到文章就都衝過去買完了嗎??
我懷疑是工讀生給錯誤資訊~~~

Milo O

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106樓

2010-08-16 12:43

7/05 下訂的 NEX5 黑色雙鏡，剛到店裡去問，現在變7/28供貨了，超想罵人的...
而且還好心提醒我如果8月底都拿不到貨可以退訂！！
是怎樣，是暗示我7/28也不靠譜囉....><
跟你拼了，我等....
以後燦坤，謝謝，你的大門絕不踏進去了...肚爛

kevin_teng_520

kevin_teng_520
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107樓

2010-08-16 12:45

昨天打電話去了客服部
光等電話就足足等了30分鐘(真的我沒騙你)，
我就他客數了一下，我從7/18等到7月底
再從8月初等到8月中，所得到的等待都是
你們門市給的消息，從一定會到~到不確定，
再從不確定變成你們客服中9/5號，直說
這是SONY給的交期，我們也不確定，我始終
搞不清楚你們的誠意在哪(客服部的口氣說的一切都不是他們的錯)
要我們怪就要怪SONY，真不曉得你們當初~收錢時還
收的那麼阿莎力~還誇口說你們拿到貨源是最足的，
電腦展上賣的好像都是水貨一樣嗎?真是有點失望
唉~可憐的消費者

幽靈1020

幽靈1020
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108樓

2010-08-16 12:50

小棋 Mini wrote:
8/13 我還是沒有...(恕刪)

你一開始就不應該相信燦坤。

superallen

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109樓

2010-08-16 14:17

現在的狀況是：

1. 客服電話等十分鐘以上都只聽到忙碌中
2. 在網站上的訂單頁面發「問與答」，一直不回信（已經發問一個禮拜）
3. 近日鐵定無貨，所以根本沒有辦法在9/5前註冊獲得Sony的贈品
4. 燦坤網路旗艦店已經收款（信用卡帳單已收到），完全不理會消費者的感受
5. 現在退訂，再去其他店家預訂排單，會不會再等更久？

有沒有其他管道表達憤怒？

godoreio

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110樓

2010-08-16 14:29

superallen wrote:
現在的狀況是：1. ...(恕刪)

消保官一途吧..
但我有上去消費者保護委員會的網頁看過
他要線上申請申訴的話要填一堆東西
我嫌麻煩><..唉～
填到一半就放棄了