今天就是開戰時刻了,雖然很可能只是冗長戰爭的一個序曲,但是該打的仗還是要打的!!我們受災戶的心聲至少要能讓官方聽到~注意到~然後再看看官方會提出什麼樣的回應~(這次回應很可能會影響到玩家往後支持S家的決心啊)在這裡為大大加油!!
MP56 wrote:今天就是開戰時刻了,...(恕刪) 來報告今天開會結果。1. 1500元白點維修費用沒有換鏡片。只有對原鏡片做維修處理。只是一直堅持鏡頭已處理完成,無法保證鍍膜完整。,一直問照片與之前無白點比較是否有問題。我說我不是專家,每個場景的光源,iso,光圈,快門都沒辦法一模一樣,怎麼去比較照片。sony說因為公司機密,無法告知如何處理白點。對鍍膜是否完整也不敢確定。2. 白點處理後,sony堅決不提供保固,連短短3個月保固都堅決,連消保官都幫我說話。sony,說了一句很好笑的話, 又沒換鏡片,沒辦法提供保固。處理鏡頭又沒幫你換鏡片,沒辦法保固。那時候很想跟他講,車子引擎修好,剛剛開出去有問題,車廠說你又沒換引擎,沒辦法保固。3. 完全忽視其他提供照片跟序號給我的大大。 冷冷的說了一句話,網路資料又可能造假,不能參考。也完全忽視消保官,因為消保官說已經受到3件以上的此鏡頭申訴,並從網路得知不只是我的個案,消保官考慮可能用行政處理,大概意思應該是消保官直接對sony瞭解並處理此鏡頭的白點問題。4. 原本要說我保養此鏡頭有問題,但是我與消保官告知有消費者剛買來就有白點,硬要說保養不良也是sony再倉庫就有問題了。sony真的太強勢了,沒有任何要和解的意思跟態度。建議大家不要再用16-80za了,真的要買,去香港買才4660港幣(永成,在旺角)(約18000臺幣),香港跟新加坡sony如果有白點還會免費維修,在臺灣買公司貨比香港水貨還要可憐。 香港sony的消費者比臺灣sony消費者幸福多了。而且大陸跟香港的保固是同個區域了。對臺灣sony太失望了。 日本sony應該派人來好好整頓。下一臺單眼不會再選sony了。ps。sony派一個大約25歲左右的先生來開會。
ggkings wrote:來報告今天開會結果。...(恕刪) 看來事情已經很明顯了千錯萬錯都是消費者的錯對自己不利的一概用造假或不承認來忽視連白點處理完後T*鍍膜是不是還在都不敢說明講清楚有那麼難嗎?我懷疑鍍膜根本就是被洗掉了不然為什麼連這個都不敢說清楚?今天有很多人會買小菜無非是看上他的鍍膜跟髮色如果維修後鍍膜被洗掉了那我花將近25000外加1500換來一隻T*鍍膜被洗掉用久還會垂頭的小菜是把我當白痴耍嗎??我一定要向身邊所有的朋友洗腦不要再買SONY的"慘品"了
看到25歲人這點....... 派來的根本不知道真實的維修狀況,是被派來唐賽的人而已...25歲的小夥子在SONY公司內能做啥決定...根據本串文章跟SDF的送修文所示..一大部分維修都是要等料才能進行維修........這根本不只是拆鏡頭吧 根本是換鏡片!而且換鏡片的事情在之前開價7500時新宇不是就有提了!來的這個人應該不知道真正的處理流程! 只是SONY耍大牌的小猴子一隻.........