台灣兩家代理商的Tamron無反鏡頭都改為五年保固

hkf07261980

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樓主

2023-11-10 21:00

台灣俊毅及正成各自公告，旗下代理的Tamron鏡頭延長保固為五年
不過俊毅是以無反鏡頭為主(畢竟原本單反鏡頭就有三年保)，有兩個型號不在延長保固範圍內
正成是說Tamron全系列鏡頭，不過去他們官網看了一下，他們也只進無反系列

台灣兩家代理商的Tamron無反鏡頭都改為五年保固

兩者相比，正成的"免寄回函"似乎稍微便利些
也慶幸正成的影響，讓我這顆今年三月剛入手﹑俊毅代理的T28-200保固從一年升級成五年
不過現在變成兩家代理商之後，將來要買Tamron鏡頭，該選哪一家?
這輩子買過幾顆Tamron的鏡頭，頂多就是去調焦，還真不曉得原本的俊毅保固方面如何
粉絲團那編倒是看到好幾位網友推正成

2023-11-10 21:00 發佈

文章關鍵字台灣無反鏡頭 Tamron 代理商

ken902

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2樓

2023-11-10 23:26

hkf07261980 wrote:
台灣俊毅及正成各自公...(恕刪)

凡騰龍鏡頭 DiIII 系列俊毅公司貨產品 ( Model B011、C001 除外)，俊毅實業將由原本提供的一年保固，延長為五年保固，並追朔既往 (*愛用者登記卡需寄回)。

B011跟C001都是有點久的鏡頭，
以現在這個時間點，
買B061比買B011好，
應該也不會有人回頭買，
所以影響應該不大。

俊毅跟正成，
正成感覺是滿大家的公司，資源可能比較多。

hkf07261980

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樓主

2023-12-26 13:54

自己上來更新一下
正成不清楚，但俊毅現在的保固已經轉為7年保固
這是上星期我朋友購入T28-200時從外包裝貼紙得到的資訊
它寄Mail申請保固後，俊毅也已回覆確切的保固期期，確實已經改成7年保固！

harvey50247

兩邊在比賽搶市占率了

2023-12-26 16:37

hkf07261980 樓主

比較訝異俊毅直接衝7年保固，但也訝異正成沒有跟進

2024-01-12 22:10

jason360

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4樓

2024-01-12 16:27

我今天買一顆騰龍收到才發現是正成貨
正成的部分好像還是五年的保固

但我還是比較希望是七年保固
大家卻比較傾向買正成是為什麼呢?

takethemall

七年後人在不在都不知道了，還想保固！

2024-01-20 9:55

hkf07261980

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樓主

2024-01-12 22:09

我從玩相機開始，凡是有購買Tamron鏡頭，至今來說還沒有機會經歷到俊毅的維修能力，可能也是我鏡頭持有的時間都不會特別長的緣故
唯一一次去俊毅是帶著Tamron 150-600，忘了是調焦還是更新韌體，整體過程都還算正常，沒啥大問題
所以基本印象還算OK

至於正成，我也不太理解為何不少人推他們代理的Tamron鏡頭
我以往購買的幾乎都是他們代理的背包或腳架，直到今年才買了他們家代理的Tokina 85mm F1.8跟神牛XPro II無線引閃器
由於Tokina 85mm F1.8有相容性問題，用在我的A74會有不定時當機凍結的情形(包含開機鍵在內的所有機身實體按鍵完全失去效果)，需要送回原廠更新韌體，所以我跑了一趟正成，這次的經驗讓我對正成有點小扣分

從電話客服中得知正成雖然代理Tokina鏡頭，但無更新韌體能力，所以鏡頭需送回日本原廠(約耗時一個月)
聽到這個回覆的瞬間其實有點傻眼，可是因為鏡頭會影響機身的緣故，不送回去我也很難用，終究我還是只能選擇送回原廠
記得當時送過去，我按電鈴後裡面一位小姐問我是什麼問題，我說我拿鏡頭過來更新韌體
她問我是什麼牌子的鏡頭，我回覆說是Tokina，那一瞬間空氣像是完全凝結
裡面的人一瞬間同時看著我，我想說是啥狀況，等了一下子才終於有個人肯出來面對，不過他出來後對我說的第一句卻是"有這個必要嗎?"
雖然態度不是不好，不過當下聽到那句話還是有點不舒服
沒這個必要的話，你覺得我特地跑過來是跑心酸的嗎?
後來他得知我要送回更新的鏡頭型號後，表示他之前也接過同樣的鏡頭Case，大概知道狀況，所以後續還是收下了我的鏡頭並填寫維修單據給我
當時我也主動出示了購買證明，證明我這顆鏡頭是保固內
沒想到我離開現場後大概半天不到的時間，客服又聯絡我說服務人員沒跟我確認購買證明..............無奈，如果沒確認過你們會開收鏡頭並開立單據給對方?
最後我也只能把購買證明圖檔Mail過去給他們
後面雖然也在一個月內收到了鏡頭，不過這段經歷對我來說感受是負面的

除此之外，我是覺得不管是正成的五年或俊毅的七年都好
當然，保固方面如果都有七年可能更好，畢竟鏡頭應該也是購入後好幾年比較可能出現狀況，多個兩年的保障，就算用不到奇檬子也會比較好

jason360 wrote:
我今天買一顆騰龍收...(恕刪)

jason360

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6樓

2024-01-12 22:36

hkf07261980 wrote:
我從玩相機開始，凡是...(恕刪)

謝謝你的分享

剛剛爬文看到網友一個新想法
就是正成是大公司俊毅好像只有代理騰龍
這樣一搞俊毅可能會倒保固久也沒用?(我想是不會啦)

也做一下功課俊毅整體形象不管是官網或是活動
都不比正成來得專業感且大方
看來俊毅是要多加努力了...

我比較好運
收了鏡頭之後才發現買的鏡頭047有送不錯的註冊禮剛好我有需要
退貨又很麻煩目前就先考慮收下正成貨了