在ｐｃｈｏｍｅ上的ｄｃｍａｌｌ買１６８０的很不爽經驗．．．．

我在３月２８日在ｐｃｈｏｍｅ上的ｄｃ　ｍａｌｌ上定了一支ｓｏｎｙ　ｚｅｉｓｓ１６８０鏡頭
由於他們的客服載明六日是不在的！我就在他們的客服和留言板上留下我很急著要用的訊息
星期六～～星期日～～沒回～～很正常～～
星期一～～中午了～～還是沒消沒息．．．．．
到了下午！我就自已打電話到ｄｃｍａｌｌ的客服去問！
一個男生接的！說話還滿客氣的！說明了我的來意！想問問看這星期之前可以拿到鏡頭嗎？
ｄｃ　ｍａｌｌ客服：因為我們都是直接跟ｓｏｎｙ訂貨～我幫你追看看！我再回你電話！
就也沒有電話來過了．．．．．．．
星期二～我早上又打了通電話過去！
我：請問這支鏡頭有貨嗎？
ｄｃ　ｍａｌｌ客服：喔～～這支鏡頭～今天會到貨！到了我就幫你出貨！
我～～～ （當下高興的咧～～＾＾）
星期二過了～～～
星期三過了～～～～
星期四是４月３日（清明節的前一天）．．．．．．
到了中午！我等不及了，又打電話去查詢
我：請問這東西今天可以到嗎？你可以給我貨號！我去跟貨運追蹤一下進度．．
ｄｃ　ｍａｌｌ男客服：我去幫你問問新竹貨運！我再回你電話！．．．．．．．
一點過了．．．二點過了．．．．．三點過了．．．．四點．．．．．
我等不及了～又打了過去！
ｄｃ　ｍａｌｌ男客服：喔～～剛貨運司機有到你家！但是你家沒有人在．．．．．．（我媽明明就在樓下等．．．）
我就叫他給我貨號！我自已打去新竹貨運問！．．
新竹貨運告訴我～他們沒有這個貨號
用我的名字！用我家的住址！也查不到．．．．．
只有用我的名字！查到一個家具行送到”新竹”的我（同名同姓）．．．．．．
我又打回去ｄｃ　ｍａｌｌ
ｄｃ　ｍａｌｌ男客服：喔～～先生！這個貨已經被退回我們這了．．．．（才一二十分鐘）
你要的話！我再幫你送出！但是要等到星期一了喔～～新竹貨運～他們明天休假．（這有嗎？？？？）
所以我最快只能在星期一幫你寄出．．．．．．．．．不然我就幫你辨退訂．．

有被受騙的感覺!這家店家好像是pchome的優良店家!

要是他明明出不了貨就直接告訴我!
不用告訴我已經出貨了!新竹貨運我不信台北到台中三天送不到!
請店家幫我追蹤~一直告訴我會回我電話!三天來也沒回過半通，我要他給我貨號!他給的卻是新竹貨運查不到的貨號!而且還告訴我貨運司機已經到過我家但是沒有人在家!(但是我家人明明在家裡幫我等東西)
才過了半小時~卻又告訴我~貨已經被回到了板橋!才半小時~~他奶奶的會不會也太快了呀
而且我收過那麼多貨!我還沒遇過有司機到你家送貨沒人在卻沒有打電話給你。
我真的很生氣!~~我只想要拿到東西!現在卻是告訴我~要的話!我幫你辨退訂~~
我真的是很不爽~~不是這家公司有問題~我想就是這個客服的先生有問題了

我不爽～～是因為我只是想拿到東西．．．但是他一次一次給我希望～一次一次給我失望～～
這店家我是不會再去買他們的東西了！我想ｐｃｈｏｍｅ～～我也是會近而遠之吧．．．．