預購的a350有問題？

請問各位版上的先進們：
小弟之前的預購因沒有搶到Sony style的名額，便轉向到法雅客台中店預購。
今日店員通知貨己經到了，小弟便欣喜地跑去想領回，可是在當場測機時，卻
發現裝上Kit鏡時，無法對焦，半按快門便出現說鏡頭沒有裝上，快車鎖定的
字樣，請店員看了一下，發現裝上鏡頭，可是機身卻無法取得光圈值。拆下裝上
了好幾次都不行。後來法雅客的店員便叫我不要領，他要把機子送回(送修)。

想請問各位，這樣的情況是機身有問題嗎？還是有其它的原因？另外，尚未領回
但有拆封的機子送回後，最後是拿回全新的，還是己修理過的呢？

唉！滿心期待我的第一台DSLR，可是卻遇到這樣的狀況，讓我的心冷了一半。
如果到時拿回的是維修後的機子，不知日後是否還有其它的狀況。

好擔心喔！