要買SONY相機的朋友們......請把售後服務列進去考慮吧!

小弟把保內的70-200G鏡送修

原廠判斷是超音波馬達異音

雖然是在保內不用付半毛錢

但是官方的態度真是不能讓人家領教

今天鏡頭有問題送過去維修

經你們判定是零件受損需要更換服務

但是更換是小事(因為保內)但是在我客戶端

想知道的是.........為甚麼?

為甚麼一支高階的鏡頭居然1年多就能壞掉主要的零件

是因為客戶使用不當造成還是你們本身零件就有瑕疵

如果是我們的問題請告訴我們要如何使用才能避免
(一支副廠鏡用5年多頭好壯壯出勤率還100%)

那是官方問題那給我們的保固又要如何處理

總不可能要我們提心吊膽的在過保固後需要弄一筆錢來等他壞

還是就像大家所說(擁有70-200G的攝友)那是正常的狀況

你要用官僚的說法也要人家心服口服而不是說

下一次不一定會再遇到.如果遇到過保送修就要收費的瞎話

SONY的客服...請你們再好好的教育一下吧!

不要防水手機進水就是客戶沒把防水蓋蓋好

保內的物品修一修還給顧客就甚麼事都沒有....

我需要的是一個真相...............

為甚麼會壞...為甚麼人家的不會你們家的就是會無故壞掉

請告訴我原因.............?