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[討論] 16105 保固內送修齒輪組要收費

最近一次夜拍在轉16105變焦環時
發覺回不了16廣角端, 當下不敢再硬轉
拆下鏡頭輕輕晃了晃聽得到塑膠塊在裡頭滾的聲音
心裡就有底了

請店家幫我代送SONY維修後
果不其然就是對焦齒輪組崩齒了, 報價2600

維修部說法 : "這種問題他們都判定是人為問題"
問題是沒摔到也沒撞到
我甚至不怕殘膠都會在相機跟鏡頭週邊貼墊片保護 (傢俱防滑那種)
自認實在很愛惜器材的
結果齒輪組自己材質不耐久崩掉了還要跟我收錢, 這... =.=
(2011年11月購入)

台灣公司貨既不反應匯差降價
保固內維修又要錢
真的有點心寒, 開始覺得是不是以後買水貨比較好
反正送修都要付錢.....



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5/20 更新

我購買的店家跟我說
他們代為跟維修部反應後
決定退費給我
叫我記得帶發票去
目前已經取回鏡頭跟退費了

那...我前幾天下班特地塞車進電子街去繳錢不就很像冤大頭
有遇過同樣問題乖乖交錢的那些人, 不也更冤了

雖然對我是個算好的結果
但是給大家分享這個經驗
別像我一樣軟趴趴的交錢了事
多去抗議一下比較不會被當凱子削...
2013-05-15 11:37 發佈
文章關鍵字 齒輪組 16105
我也是用16105是買二手的 買了三個月也是對焦齒輪斷掉 開機會有卡卡的聲音 上禮拜去送修拿回來是2650他有順便幫我清理機身 連垂頭也用好了 我是去市府SONY修的 給你參考
保內應該還有機會去爭取,打SONY客服試試看吧,不過也不保證成功....
SONY這樣子也不是一天兩天了...聽多了對SONY用家真心寒

或者膽子大一點,自己換看看(不過建議過保或已當成過保 再試)
http://www.wretch.cc/blog/youhze/11860426
如果正常使用卻故障 那就是產品瑕疵了
SONY這樣很糟糕啊~
保內 因為齒輪關係 修理過兩次 都是免費的耶~~自己送土城看看
自從遇到小蔡發黴事件後,我就改買副廠和水貨了,買公司貨也沒有啥保障
我的16-105也修過一次這個問題
保固內不用錢
所以有的人有被收費
有的沒有嗎
真不知道SONY維修部是怎麼定標準的

保固內非外力造成的故障要付費
對台灣SONY真的開始寒心了啊...
Blues is easy to play, but hard to feel. - Jimi Hendrix
你去問那保固內有什麼是算保固內故障免費維修的!正常使用下還在保固內零件壞掉說這是人為的,然後要收錢,說不過去吧!如果過保後故障也只能算維修付錢。

livevil wrote:
齒輪組自己材質不耐久崩掉了、還要跟我收錢...(恕刪)

看來,似乎是Sony的陰謀?

記得小菜也有這個問題、還有鏡頭發霉的問題!

Sony A33/A55有「快門廉驅動馬達故障」的問題!

這‧‧‧也是以卵擊石的品質嗎?
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