• 2

SAL 1650 不爽的送修經驗

小弟日前買了一顆1650搭我的A77
前陣子她因為AF有問題,會在望遠、廣角端卡住
但是手碰一下就可以在自動對焦,不知道有沒有人碰到我這樣的狀況

三個禮拜前我拿到長勵請他們送修
現在三個禮拜都過去了,進度還在"檢測中"
原因是工程師說我這顆鏡頭故障的狀況特殊
目前更換台灣現有的零件她都還是一樣
唯獨一塊我也不知道是甚麼的板子要從日本寄過來
然後換上去再來測試

我很不爽的是
這顆鏡頭是小弟我目前兼差最常用的鏡頭
那這樣整個把我搞爆啦
我的事情都不用做了

他的客服系統也很爛,我覺得

請問各位大大有沒有類似這樣的經驗
我可以向他們要求甚麼? 或是聲張我的權益?
例如要求他們直接換新,或是提供一顆1650先讓我用?

2012-04-16 12:46 發佈
我的沒發生過事情耶
叫SONY送東西給你
SONY A55 SONY Kit 18-55mm
新宇的維修品質只能說不意外

會吵的孩子有糖吃

天天照三餐去問候吧!!

三個星期都還弄不好 當然是盧他們換新品給你
我已經在盧了 ><
我給負責我的小姐兩天時間
兩天後我會再打過去

我覺得說泰國淹水沒零件太扯
這樣買公司或有甚麼意義
雖然保固,但沒零件給你修
太QQ了

DeathLee wrote:
泰國淹水沒零件...(恕刪)


這顆不是在China作的嗎??這也能扯到泰國淹水沒零件??

這也太瞎了
AKG K240mk2 /K240s /K240DF /K240m /K240

Willien Chen wrote:
這顆不是在China...(恕刪)


差不多呀

我維修24ZA也是三個禮拜多

機板+SSM一起換....

我一個禮拜關切一次....都是缺料

maniax wrote:
差不多呀我維修24Z...(恕刪)


所以你的還沒回來嗎?

nck816 wrote:
會吵的孩子有糖吃

天天照三餐去問候吧!!...(恕刪)


+1

會吵真的有差 !

DeathLee wrote:
小弟日前買了一顆16...(恕刪)

自己拿去維修站比較快
店面收到又不一定馬上送
修好了不一定買上拿的到
台灣沒料就是要等
我覺得送店面沒差
因為我3/21早上拿去長勵
他下午就幫我送去中山維修站了
所以SONY維修站的紀錄就是3/21

就算店面給我拖兩三天才送去我覺得也沒關係
因為我從3/21等到現在
這兩三天有差嗎?

這缺料有點扯
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?