昨日3/1在台中市的Sigma台灣總代理公司去維修鏡頭才發現的一件事情~是中偉的錯嗎?

由於難得周一的補假 所以特地拿著鏡頭S18-50MM/F2.8 去台中總公司維修
其實這顆鏡頭半年前已經維修過一次 之前是變焦卡住導致無法變焦
後來修回來後，使用發現常常拍到一半 變成 F- -
所以這次才再拿來維修，改工程師看後 他說我的鏡頭之前有被拆開過，導致接點不太穩 才會常F - -
我說因為之前有維修過，所以拆開很正常，
但工程師查維修資料 卻說 我這顆沒維修過 ，他們那邊並沒有我這顆維修過的資料，通常維修都會紀錄在電腦裡


接下來就是小弟我想要講的重點
這顆鏡頭是小弟 在台中 中偉 買的公司貨
後來去年中 鏡頭卡死 本來想要去台中Sigma總公司維修
但小弟平時只有六日有放假 ，連兩天去都發現沒開店
後來不得已 只好去找中偉(那時是男老闆跟我談)
他說他們有服務可以幫我拿去總公司修理
約一個禮拜後維修好，會打電話通知我
所以我就把鏡頭交給中偉

之後呢 別說一個禮拜
小弟我等了一個月多，完全沒下文，也沒收到半通電話
後來受不了 親自到中偉去問
那時老闆不在，是位女員工在顧店，
我跟她講這些事後
她就幫我去查一下中偉那邊的維修單
但卻跟我說 找不到我那顆送修的維修單(挖勒ˋˊ)，請我先回去，等老闆回來她會問老闆
之後那天晚上，中偉老闆就打電話給我說 我那顆鏡頭已經修好了只是忘了打電話給我，
叫我明天去拿(挖，效率變這麼快)，維修費八百塊
去拿回來後，變焦正常了，只是常常偶而會F- - (= =+)

接著就是小弟我想問的問題
究竟是
中偉根本沒把我的鏡頭拿去公司維修，而是私底下修或給其他人修??
或是有拿去台中總公司修，只是剛好巧合那次工程師忘了記錄我的維修資料呢???


除了這問題外，Sigma台灣總代理公司 服務真的很不錯
昨天在那邊問些問題 ， 都很熱心客氣的回應我，也很禮貌
服務真的做得很棒

中偉事情跟老闆娘說後，他說 如果平日沒空的話，可以用寄的，到時候維修好
可以在寄回給我，不用這樣跑來跑去的，還真不錯


現在只擔心我這次那樣的維修不知要花多少而已QQ