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Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...

之前爬文就常看到Sigma 18-50mm F2.8這棵鏡頭常常有移焦的狀況發生,
果不其然,前陣子買的Sigma 18-50mm F2.8 EX DC MACRO HSM就發生移焦的狀況,
買了許多顆的鏡頭(原廠、Sigma都有),就這顆有移焦,用一陣子後,決定還是送恆申調整。

恆伸的服務確實是很好又快沒錯,星期三快遞送件,星期五就收到調好焦的鏡頭了。(3/26→3/28)
這對非大台中區的人確實很方便沒錯。


但是...


收到包裹打開一堆氣泡包裝後,看到鏡頭我就覺得怪了,怎麼鏡頭蓋蓋歪了。
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...

想打開鏡頭蓋,竟然卡住打不開了。
仔細瞧,鏡頭蓋一邊嵌進保護鏡裡,再仔細瞧,連保護鏡都有點變形了
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...

沒辦法,只好從邊緣翹起的空隙用大迴紋針撬開,一打開鏡頭蓋,大驚...
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...

因為保護鏡變形了,轉也轉不開,只好仔細將破掉的鏡片敲掉,
還好,鏡頭沒事,但是這個保護鏡框卻是轉不下來了。
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...

一堆氣泡包裝包著也沒保護好鏡頭(還是包裝前就已經遭遇不測???)
Sigma鏡頭恆伸調焦經驗(慘案)分享...


移焦是調整好了,但損失了一片保護鏡。

悲慘的經驗分享給大家,建議能夠親自送件還是親自跑一趟,免得不曉得哪個環節有問題導致這樣的結果,也求償無門。


-----我是分隔線-----

在這分享經驗之後,恆伸有跟我聯絡並寄了新的保護鏡及鏡頭蓋,這點真的要稱讚一下。
不過造成保護鏡破掉的原因真的是令人不解,紙箱厚度夠也沒變形痕跡,鏡頭跟機身也包在好幾層的氣泡袋之下

現在的問題是我還在努力想辦法取下變形的保護鏡框...
2008-04-03 13:33 發佈
好家在破的是保護鏡.....樓主有無跟SIGMA反應?
不歸的設計路...兩顆肝不夠爆!!
鏡頭蓋變這樣..感覺不太像外力產生的
(如果要固定那個變型狀,外力施力固定要很久,就是被壓很久)
感覺比較像是溫度關係而變形...(但最近那麼冷)
不知到底是快遞出問題,還是恆申出鎚呢!

依我的推理來講
如果保護鏡是在恆申就破了,你圖上面的那一些小碎片應該不會還附上,除非真的很心機
所以我推測應該是包裝後才出現問題的。

通常發生這事...不負責的都可以踢皮球...
角度不同,視野自然不同。
建議樓主先跟恆伸詢問看看,看他們那邊的說法如何,我想大家應該都很關心後續發展吧~
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
應該是貨運搞的鬼
這是那一家貨運寄送的?

而且求償有門
樓主照片已經拍好了
看是貨運 or 恆伸求償就好了。
上個月才剛遇到一個鏡頭跌落打破保護鏡加上轉不下來的。
鏡片破掉的情況還有蓋子變形的程度跟您的很像,
我是用一條毛巾包住保護鏡鏡框,然後用力轉下來...
不過,真的要很用力...囧
包住毛巾只是為了不讓手太痛還有不要滑掉而已,
不過這個方法比用工具來的不會誤傷鏡頭。
謝謝各位的建議,努力試的結果...
還是轉不開,我大概手無縛雞之力吧。

恆伸的人中午過後有跟我聯絡,要我寄回或是再寄一個新的保護鏡給我,
工程師並教我如何弄下保護鏡框,
回家弄了老半天,還是沒弄下來,可能我理解能力比較差有聽沒有懂,或是工具不足。
還弄得更嚴重些,鏡頭蓋都快蓋不上了。

這個週末或是星期一可能休個假來去阿里山走走,
這時若將購買計劃提前,去敗 Nikon 24-70mm F2.8 應該也沒現貨可買吧
所以暫時撐著等下星期再看看怎麼處理好了。
建議你不要把保護鏡框拆下,把你照片和鏡頭直接寄回恆申請他們處理,如果是恆申問題直接就由恆申負責,如果是貨運的問題也要由恆申負責追究,因為貨運多有保險會全額賠償的.
因為你鏡頭已有凹陷了,無法再裝保護鏡了.所以恆申必須賠你一顆鏡頭,貨運賠償審核到下來差不多一個月左右.
如果你拆下的話保險就不賠償了.
還好上次我的 D40 + SIGMA 30mm
寄回恆坤 平安的回來

我的包裝方式 [主機與鏡頭分離]

主機+氣泡帶+內紙盒 →
+保麗龍乖乖+外箱+黑貓宅急便
鏡頭+鏡頭套+紙盒 →

再由黑貓宅急便寄回來 [ 原包裝方式 ]


保護鏡破損
有可能是自動打包機 [黃色打包帶] 所造成。
or
恆坤已經更換宅急便
我覺得還是自己跑一趟台中比較保險吧
台北/ Steve Lee
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