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係金喔...送修SIGMA 17-70mm F2.8-4 DC Macro OS HSM鏡頭恆伸超超快速修好的..哈

肥肥狗
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樓主

2012-11-10 22:43

有安心後援的保修揪感心服務用起鏡頭來感覺真爽......

stocktrader
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12樓

2012-11-12 18:34

恆伸的保固真的沒話說。前一陣子24-70mm IF EX DG在沒有任何碰撞或摔到的情況下突然變焦會卡住，搖晃時還會發出異音，畫質也變差。

因為工作要用所以硬撐了一陣子後實在受不了，寄給恆伸，幾天後工程師回報光軸跑掉要送回日本調整。

這幾天鏡頭回來了，不但整個鏡頭整理得接近新品，恆伸也不計較我晚了一陣寄去不小心過保，沒有收費，實在是就甘心，之後買Sigma鏡頭絕對還是要選公司貨。

Nikon FE/FM2 , Nikkor AIS 24/2.8 , 28/2.8 50/1.4 , 105/2.5 Canon EOS 30D , Sigm

tpyx5

tpyx5
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13樓

2012-11-15 0:35

您好，我的狀況好像跟您一樣

鏡頭在變焦時會有鏡片敲打聲，相機的觀景窗內有時也會大幅晃動

想請問整個流程怎麼走，有要先mail或電話通知恆伸嗎?

除了附鏡頭、機身外，保固卡有要一併附上嗎?

有要附什麼表格之類的可讓恆伸知道我的問題嗎?

謝謝

肥肥狗
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樓主

2012-11-17 10:43

tpyx5 wrote:
您好，我的狀況好像跟...(恕刪)

我是附一張鏡頭問題說明+保卡+鏡頭..機身附不附看你個人,寄送之前打電話給恆伸詢問確認問題一下,宅配過去約兩三天就會收到恆伸寄回的鏡頭(依個人問題狀況而定)......

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